在日常生活中，许多人在遭遇网贷问题时，不知道该如何**，掌握正确的投诉途径，可以有效地解决问题，下面,我就为大家详细介绍一下网贷投诉最怕的部门以及最权威有效的投诉途径。
网贷投诉最怕的部门
中国银保监会
中国银保监会（以下简称银保监会）是负责监管我国银行业和保险业的最高机构，网贷平台属于金融行业，银保监会对网贷平台具有监管职责，当网贷平台出现问题时,向银保监会投诉会有很好的效果。
中国人民银行
中国人民银行（以下简称央行）是我国中央银行，负责制定和实施货币政策，维护金融稳定，网贷平台涉及的资金清算、支付等问题，也在央行的监管范围内,向央行投诉网贷问题也是一个有效途径。
地方金融监管部门
地方金融监管部门负责对本地区的金融活动进行监管，网贷平台在各地开展业务，需要遵守当地的金融法规，如果网贷平台存在问题,可以向其所在地的金融监管部门投诉。
工商管理部门
工商管理部门负责企业的注册、注销、年检等事务，如果网贷平台存在虚假宣传、欺诈等行为,可以向工商管理部门投诉。
最权威有效的投诉途径指南
电话投诉
（1）银保监会投诉电话：12378
拨打12378，按照语音提示操作，可进行投诉，银保监会工作人员会认真记录投诉内容,并及时转交相关机构处理。
（2）央行投诉电话：12363
同样，拨打12363，按照语音提示进行操作,可向央行投诉。
网络投诉
（1）银保监会消费者权益保护局官网
登录银保监会消费者权益保护局官网，点击“消费者投诉”专栏，按要求填写投诉信息,提交后即可。
（2）中国人民银行消费者权益保护局官网
登录中国人民银行消费者权益保护局官网，点击“消费者投诉”专栏,按照提示填写投诉信息并提交。
书面投诉
（1）银保监会
将投诉材料邮寄至银保监会消费者权益保护局，地址为：北京市西城区金融大街甲15号。
（2）央行
将投诉材料邮寄至中国人民银行消费者权益保护局，地址为：北京市西城区金融大街35号。
现场投诉
前往网贷平台所在地的银保监局或人民银行分支机构，提交投诉材料,工作人员会进行接待和处理。
投诉注意事项
准备好相关证据
在进行投诉时，要准备好与网贷问题相关的证据，如借款合同、还款记录、转账凭证等。
明确投诉要求
在投诉时，要明确自己的诉求，如要求网贷平台退款、停止催收等。
保持耐心
投诉处理需要一定的时间，请保持耐心,等待相关部门的调查和处理。
掌握正确的投诉途径和技巧，有助于维护自己的合法权益，在遭遇网贷问题时，不要慌张，勇敢**,相信正义会站在你这边。