停息挂账业务在网贷行业中越来越受到借款人的关注，当借款人因特殊原因无法按时还款时，申请停息挂账业务可以暂时减轻还款压力，网贷怎样申请停息挂账业务呢？下面我将结合真实案例,为大家详细介绍办理流程。
了解停息挂账业务
我们需要明确停息挂账业务的概念，停息挂账是指借款人与贷款机构协商一致，在特定期间内暂停偿还贷款本息，待约定时间后再继续还款的一种业务，在这段时间内，贷款账户将被挂起,不计收利息和罚息。
申请停息挂账业务的条件
- 借款人需具备完全民事行为能力；
- 借款人的贷款账户已出现逾期；
- 借款人因特殊原因导致暂时性还款困难，如失业、疾病等；
- 借款人愿意与贷款机构协商解决还款问题。
办理流程
拨打贷款机构客服电话
借款人需主动联系贷款机构，告知对方自己目前的困境，并提出申请停息挂账业务的请求，客服人员会要求借款人提供贷款账户、身份证号码等信息进行身份验证。
提交申请材料
在通过身份验证后，借款人需按照贷款机构的要求提交相关申请材料,这些材料可能包括：
（1）借款人身份证复印件；（2）贷款合同；（3）逾期还款证明；（4）特殊原因证明，如失业证明、疾病诊断书等。
等待审核
贷款机构在收到借款人的申请材料后，会对材料进行审核，审核期间，借款人需保持手机畅通,以便贷款机构随时联系。
以下是一个真实案例：
小明因失业导致无法按时还款，于是他决定申请停息挂账业务，他首先拨打了贷款机构的客服电话，说明了自身情况，并提出了申请请求，在通过身份验证后，小明按照要求提交了相关申请材料，经过一周的审核，贷款机构同意了小明的申请,为其办理了停息挂账业务。
签订协议
审核通过后，贷款机构会与借款人签订停息挂账协议，协议中会明确停息挂账的期限、还款计划等相关事项，借款人需仔细阅读协议内容,确保自身权益。
执行协议
协议签订后，借款人需按照约定履行协议内容，在停息挂账期间，借款人需保持良好的信用记录,以免影响后续贷款业务。
注意事项
- 申请停息挂账业务时，借款人需如实告知贷款机构自身情况,切勿隐瞒或提供虚假信息；
- 停息挂账期间，借款人需密切关注贷款账户,以免逾期还款；
- 停息挂账业务并非所有贷款机构都有提供,借款人需提前了解所贷款机构的政策。
申请停息挂账业务可以帮助借款人暂时缓解还款压力，但借款人需遵循相关流程，确保自身权益，在办理过程中，借款人要积极配合贷款机构，如实提供相关信息,以便顺利完成申请。