在日常生活中,我们难免会遇到****困难的情况，这时，借呗等网络贷款平台就成了很多人的选择，但有时，因为各种原因，借款人可能无法按时还款，进而接到所谓的“蚂蚁借呗停息挂账电话”，这些电话是真是假？我们又该如何辨别和应对呢？以下就来详细了解一下。
我们要明确,蚂蚁借呗是支付宝推出的一款小额信贷产品，其官方客服电话是有明确标识的，如果您接到自称是蚂蚁借呗客服的电话，首先要判断对方是否使用了官方电话，如果对方使用的是非官方电话，那么就需要提高警惕了。
以下是一些辨别电话真假的方法：
对方电话号码,正规的蚂蚁借账客服电话通常是以95188开头的，如果对方电话号码不符合这个规律，那么很可能是诈骗电话。正规客服在通话过程中，会首先确认您的身份信息，而不会直接告知您需要停息挂账，如果对方在未核实您身份的情况下，直接提出可以帮助您办理停息挂账业务，那么很可能是诈骗。
通话态度,正规客服在通话过程中，态度通常会比较和善，耐心解答客户的问题，而诈骗电话中的对方可能会显得比较急躁，不断催促您办理业务。
收费问题,正规客服在办理业务时，不会向您收取任何费用，如果对方提出需要收取手续费、保证金等费用，那么几乎可以确定是诈骗电话。
了解如何辨别电话真假后,以下是一些应对方法：
保持冷静,接到此类电话时，不要慌张，更不要轻易相信对方的话，可以先挂断电话，然后通过支付宝官方渠道联系蚂蚁借呗客服核实情况。
核实信息,在通话过程中，不要轻易透露自己的个人信息，如身份证号、银行**等，可以通过询问对方一些专业问题，如贷款利率、还款方式等，来判断对方是否为正规客服。
拒绝汇款,如果对方提出需要汇款或转账办理业务，一定要坚决拒绝，正规贷款平台办理业务时，不会要求客户进行汇款或转账。
报警处理,如果确定对方是诈骗电话，可以及时报警，向警方提供相关信息，以便警方进行调查。
提高防范意识,平时要多关注网络安全知识，提高自己的防范意识，避免上当受骗。
面对蚂蚁借呗停息挂账电话,我们要保持警惕，学会辨别真假，避免陷入诈骗陷阱，以下是一些额外的 tips：
- 定期查询个人信用报告,了解自己的贷款情况，避免逾期影响信用。
- 如有贷款需求,尽量通过正规渠道办理，不要轻信网络上的各种贷款广告。
- 与家人、朋友保持沟通，遇到问题时共同商量，避免因独自承担压力而上当受骗。
通过以上介绍,相信大家对蚂蚁借呗停息挂账电话的真假辨别及应对方法有了更深入的了解，在日常生活中，我们要时刻保持警惕，提高自我保护意识，避免遭受不必要的损失。