花呗和借呗是支付宝推出的一种消费信贷产品，为用户提供了便捷的借款服务，有些用户在借款后可能因为各种原因，希望申请停息挂账，如何申请停息挂账以及如何停止催收协商呢？以下是一些技巧和详细介绍。
申请停息挂账的条件
在申请停息挂账之前,用户需要了解自己是否符合以下条件：
- 账户已逾期,无法按时还款。
- 用户有还款意愿,但暂时无法偿还欠款。
- 用户愿意与支付宝协商解决还款问题。
申请停息挂账的步骤
拨打支付宝官方客服电话
用户需要拨打支付宝官方客服电话95188，转接人工服务，在电话中，向客服说明自己的账户情况,并表示希望申请停息挂账。
提供相关证明材料
客服会要求用户提供相关证明材料，如身份证、银行卡、收入证明等，用户需要按照要求准备好这些材料，并通过邮件、微信等方式发送给客服。
等待审核
提交申请后，支付宝会对用户的申请进行审核，审核期间，用户需保持电话畅通,以便客服联系。
协商还款方案
审核通过后，支付宝会与用户协商还款方案，双方达成一致后,支付宝会为用户办理停息挂账。
以下是如何具体进行详细介绍：
如何停止催收协商停息挂账技巧
保持沟通态度诚恳
在与客服沟通时，用户要保持诚恳的态度，表明自己的还款意愿，说明自己目前的经济状况,以及为何无法按时还款。
提前准备好还款计划
在与客服协商还款方案时，用户可以提前准备好一份还款计划，包括还款金额、还款时间等，这样可以让客服看到用户的诚意,提高协商成功率。
了解相关政策
用户在申请停息挂账前，要了解相关政策，如停息挂账的期限、利息计算等，这样在协商过程中,用户可以更有针对性地提出自己的需求。
主动提出协商
如果用户账户逾期，不要等到催收部门联系自己，应主动联系支付宝客服，提出协商还款的请求,这样可以避免催收部门对用户的生活造成影响。
以下是详细技巧：
记录通话
在与客服沟通时，用户可以录音或者做好通话记录，以便在后续协商过程中,有据可查。
了解法律法规
用户要了解相关法律法规，如《合同法》、《消费者权益保**》等,以便在协商过程中维护自己的合法权益。
坚持协商
如果一次协商未成功，用户不要放弃，可以多次尝试，可以尝试通过其他途径，如微博、投诉平台等,反映自己的情况。
寻求专业帮助
如果用户觉得自己协商困难，可以寻求专业律师或金融顾问的帮助,以提高协商成功率。
申请停息挂账和停止催收协商是一个复杂的过程，用户需要做好充分的准备，并保持良好的沟通态度，通过以上技巧，相信用户能够顺利解决还款问题，在此过程中，用户也要珍惜自己的信用,尽量避免逾期情况的发生。