贷款实名认证不通过，对于许多申请贷款的朋友来说，确实是一个头疼的问题，这种情况可能导致贷款申请无法继续，影响****，遇到这种情况，我们该怎么办呢？下面就来详细介绍一下解决贷款实名认证不通过的方法和步骤。
我们要了解贷款实名认证不通过的原因，实名认证不通过可能有以下几种情况：身份证信息与银行预留信息不一致、身份证明文件过期、身份证明文件不清晰、手机号码未实名认证等，明确了原因后，我们可以采取以下措施：
1、仔细核对身份证信息
检查身份证上的姓名、身份证号码、地址等信息是否与银行预留的信息一致，如果发现不一致，需要及时更正，可能是因为银行系统录入错误，可以联系银行客服进行核实并修改。
1、更新身份证明文件
如果身份证已经过期，或者照片不清晰，需要及时到当地公安局更换新的身份证，在等待新身份证期间，可以尝试使用其他有效证件进行实名认证。
2、实名认证手机号码
手机号码未实名认证也是导致贷款实名认证不通过的原因之一，我们可以携带身份证到运营商营业厅办理手机号码实名认证，或者通过运营商的官方网站、APP进行线上实名认证。
以下是具体解决步骤：
第一步：登录贷款平台，查看实名认证不通过的具体原因，贷款平台会给出提示，我们可以根据提示进行相应的操作。
第二步：针对提示的原因，进行相应的更正，如核对身份证信息、更新身份证照片、实名认证手机号码等。
第三步：完成更正后，重新提交实名认证申请，在此过程中，要保持手机畅通，以便接收贷款平台的短信通知。
第四步：等待贷款平台审核，实名认证审核时间为1-3个工作日，在此期间，我们可以关注贷款平台的公告，了解审核进度。
以下是一些注意事项：
1、在提交实名认证申请时，要确保所提供的资料真实、完整、有效，一旦发现资料有误，要及时更正。
2、保持手机畅通，以便贷款平台工作人员在审核过程中与您联系。
3、遇到问题，及时与贷款平台客服沟通，客服会根据您的具体情况，提供相应的解决方案。
4、不要轻信非官方渠道的解决办法，以免上当受骗。
贷款实名认证不通过时，我们首先要了解原因，然后针对性地解决问题，只要我们按照正确的步骤进行操作，通常都能顺利通过实名认证，希望以上介绍能对您有所帮助，祝您贷款顺利！