借呗是支付宝推出的一款信贷产品,为用户提供便捷的借钱服务,为了保障用户资金安全,借呗采用了人脸识别技术,但有些用户可能觉得人脸识别不太方便,想要关闭这一功能,借呗借钱怎么关闭人脸识别呢?以下是一份详细介绍。
我们需要明确一点,借呗的人脸识别功能是为了验证用户身份,确保资金安全,关闭人脸识别可能会影响您的借款体验,如果您确实需要关闭,可以尝试以下方法:
修改支付密码
1、打开支付宝App,进入“我的”页面。
2、点击右上角的“设置”按钮。
3、在设置页面,找到“安全设置”选项并点击进入。
4、在安全设置页面,找到“修改支付密码”选项并点击。
5、根据提示完成身份验证,修改支付密码。
修改支付密码后,借呗的人脸识别功能可能会被关闭,但需要注意的是,修改支付密码会影响您在支付宝的其他业务,如支付、转账等。
联系支付宝客服
1、打开支付宝App,进入“我的”页面。
2、点击右上角的“设置”按钮。
3、在设置页面,找到“帮助中心”选项并点击进入。
4、在帮助中心页面,找到“在线客服”或“人工客服”并点击。
向客服说明您想要关闭借呗人脸识别功能的意愿,客服会根据您的实际情况提供解决方案,以下是可能的一些步骤:
1、客服会核实您的身份信息,以确保是本人操作。
2、根据您的需求,客服可能会引导您进行相关设置,或者提供其他解决方案。
3、如果客服无法解决您的问题,他们可能会将问题反馈给上级部门,并在一定时间内给您回复。
注意事项
1、关闭人脸识别功能可能会影响您的借款速度和体验,请谨慎操作。
2、在操作过程中,确保手机网络畅通,以免影响操作结果。
3、若在操作过程中遇到问题,及时联系支付宝客服,切勿盲目操作。
其他建议
如果您觉得人脸识别功能不够便捷,但又不希望关闭,可以尝试以下方法:
1、确保手机前置摄像头清洁,光线充足,以便人脸识别时能够快速通过。
2、保持面部表情自然,不要遮挡面部,按照提示完成识别过程。
3、如果识别失败,可以尝试重新拍摄或使用其他验证方式。
借呗借钱关闭人脸识别功能的方法主要有修改支付密码和联系支付宝客服,但在操作前,请充分考虑可能带来的影响,确保资金安全,如有疑问,及时寻求官方帮助,希望以上内容能对您有所帮助。
