成都的宝子们注意啦!社保卡不小心丢了真的会让人心慌慌,尤其是里面牵扯到医保账户和银行账户,不知道该去哪儿补办?今天就来给大家扒清楚,社保卡挂失到底该去银行还是社保局,不同情况不同操作,看完这篇再也不用跑冤枉路啦!
先搞懂:你的社保卡是哪种类型?
很多成都宝子可能不知道,咱们的社保卡其实分两种:社保卡(单卡)和社保卡(金融联名卡),简单说,就是有没有开通银行功能——卡面上有银联标识、有银行LOGO的,就是金融联名卡,这种卡有两个账户:一个是社保账户(医保钱、养老钱等),另一个是银行账户(可以当银行卡存钱、消费、取现),没有银联标识的,就是纯社保卡,只有社保账户。
丢了的是【纯社保卡(无银行功能)】
如果你的社保卡上没有银联标识,就是单纯的社保功能卡,那挂失直接去 社保局 或者 社区社保服务站 就行!
成都这边现在线下办理超方便,带上身份证原件,去以下任一网点都能挂失:
✅ 成都市及各区社保局服务大厅(比如高新区社保局、锦江区社保局等)
✅ 各街道/社区便民服务中心的社保窗口
✅ 部分合作银行网点(即使没开通银行功能,有些银行也能代办社保业务,建议先电话咨询)
挂失方式也可以选:
🔹 线下挂失最快:当场就能锁定社保账户,防止医保余额被盗用,还能顺便补卡(一般立等可取,工本费20元左右,记得带1寸照片,有些网点能现场拍)。
🔹 线上挂失:通过“成都社保”公众号、“天府市民云”APP,或者支付宝/微信的“城市服务”入口,实名认证后就能操作,挂失后3天内需要去线下补卡哦!
丢了的是【金融联名社保卡】(重点!大部分人的卡都是这种)
这种卡有两个账户,挂失得分两步走!
⚠️ 划重点:社保账户挂失 ≠ 银行账户挂失!两个账户是独立的,只挂失一个,另一个账户还能正常使用,钱还是有风险!
第一步:紧急挂失(先锁住账户,防止被盗刷)
社保卡丢了,第一反应是“紧急挂失”,先让卡不能用!
👉 社保账户紧急挂失:
✅ 线上:支付宝搜“成都社保”,进入“社保卡服务”→“挂失/解挂”;微信“城市服务”→“社保”→“社保卡挂失”;“天府市民云”APP直接首页就能找到入口,操作简单,1分钟搞定。
✅ 线下:带身份证去社保局、社区网点,或者合作银行网点(比如发卡银行,像工行、建行、农行、成都银行等,看卡面左上角的银行LOGO),当场挂失社保账户。
👉 银行账户紧急挂失:
⚠️ 这步千万别漏!银行账户里的钱(比如自己存的钱、养老金、失业金打到卡里的)也能取!
✅ 打电话最快:找到卡面上的银行客服电话(比如工行95588、建行95533、成都银行96688),直接转人工服务,报身份证号和姓名,要求“紧急挂失银行卡”,客服会立刻锁定账户,24小时有效,之后记得去柜台换正式挂失。
✅ 线上挂失:打开手机银行APP,登录后找到“卡片管理”→“挂失”,按提示操作(需要先绑定该银行卡)。
✅ 线下挂失:带身份证去发卡银行的任一网点,填个挂失单,就能正式挂失银行账户。
第二步:正式挂失+补卡(搞定所有业务)
紧急挂失只是临时措施,一般3-7天有效,得尽快去“正式挂失”并补卡!
👉 正式挂失去哪儿办?
✅ 社保账户正式挂失+补卡:去社保局、社区网点,或者发卡银行的社保卡服务窗口(很多银行网点能同时办理社保和银行业务,超方便!)。
✅ 银行账户正式挂失:去发卡银行网点办理,补新卡时会同步更新银行账户信息。
👉 补卡流程+材料:
✅ 材料:身份证原件(没带的话可以刷电子身份证)、1寸白底证件照(有些网点能现场拍,5-10元一张,建议自己备一张更省事)。
✅ 流程:取号→填表(社保卡补卡申请表)→缴费(工本费20元,支持微信/支付宝/银行卡)→制卡,如果是合作银行网点,可能1小时就能拿到新卡;如果是去社保局,有些需要3-5个工作日邮寄,可以选“立等可取”的网点(比如成都银行、部分工行网点)。
✅ 激活:拿到新卡后,银行账户需要去银行柜台或手机银行激活(设置密码),社保账户一般会自动激活,也可以通过“成都社保”公众号激活。
这些细节一定要知道!
❓ 挂失要收费吗?
紧急挂失免费,正式挂失补卡收20元工本费(不管去银行还是社保局都一样)。
❓ 线上挂失后,多久能补卡?
线上挂失后,3天内需要带身份证去线下网点补卡,超过时间挂失会自动解挂,得重新挂失!
❓ 补卡期间能看病报销吗?
可以!拿身份证去社保局或医院打印“临时医保凭证”,或者通过“天府市民云”申领电子医保凭证,看病时出示凭证就能报销,和社保卡功能一样!
❓ 如果找到丢的卡,怎么解挂?
✅ 社保账户解挂:带身份证和旧卡去社保局或银行网点,填写“解挂申请表”,当场就能恢复。
✅ 银行账户解挂:如果没超过紧急挂失有效期,可以去银行柜台解挂;超过的话需要办正式挂失再解挂,流程和补卡差不多。
成都宝子必看:推荐办理方式(省时省力!)
金融联名卡丢失,首选“银行网点一站式办理”
直接去卡面上的发卡银行(比如工行、建行、成都银行),告诉工作人员“社保卡丢了”,他们会帮你同时挂失社保账户和银行账户,还能当场补卡,不用跑两个地方,1-2小时就能搞定新卡,超级方便!纯社保卡丢失,用“线上+线下”组合拳
先在“成都社保”公众号挂失(防止医保被盗用),然后带身份证去社区网点补卡,社区离家近,不用排队,10分钟搞定!
最后提醒:社保卡一定要做这3件事!
- 记好社保卡和银行客服电话:放在手机备忘录里,丢了第一时间打电话挂失!
- 开通银行短信提醒:每月几块钱,银行账户有变动会收到短信,避免被盗刷还不知道!
- 电子医保凭证绑定手机:在“天府市民云”或支付宝申领,平时不带卡也能看病买药,丢了也不怕!
社保卡挂失别慌,分清卡类型,金融联名卡先挂银行账户,纯社保卡挂社保局”,成都的网点又多又方便,分分钟搞定!希望这篇能帮到宝子们,觉得有用记得点赞收藏,转发给身边需要的朋友呀~
