社保卡是我们在生活中非常重要的一张卡片，它关系到我们享受各种社会保险待遇的问题，我们在使用社保卡查询系统时，可能会遇到查询到的信息不是自己的卡的情况，这究竟是怎么回事呢？我将详细为大家解答这个问题。
我们要了解社保卡查询系统的基本操作，我们可以通过以下几种方式查询社保卡信息：一是登录当地社保局官方网站进行查询；二是通过拨打当地社保局客服电话查询；三是使用手机APP查询，如“智慧社保”等，在查询过程中，我们需要提供一些个人信息，如身份证号、社保**等。
当发现查询到的社保卡信息不是自己的卡时，可能有以下几种原因：
1、输入信息有误，在进行社保卡信息查询时，需要输入身份证号、社保**等个人信息，如果输入的信息有误，可能会导致查询到他人的社保卡信息，在查询前，请务必核对个人信息是否准确无误。
2、社保卡未激活，部分新办理的社保卡需要激活后才能正常使用，如果社保卡未激活，查询系统可能无法识别，从而显示他人的信息，遇到这种情况，请携带社保卡和身份证到当地社保局或指定银行网点进行激活。
3、社保卡丢失或被盗，如果社保卡丢失或被盗，他人可能会利用您的个人信息进行补办，导致查询到的信息不是自己的，这时，您需要立即挂失社保卡，并尽快到当地社保局办理补卡手续。
以下是一些具体的解决步骤：
第一步：核对个人信息
在发现查询信息错误时，首先检查自己输入的身份证号、社保**等信息是否正确，如果发现输入有误，请更正后重新查询。
第二步：检查社保卡状态
确认个人信息无误后，检查社保卡是否已激活，如未激活，请及时激活。
第三步：挂失社保卡
如果怀疑社保卡丢失或被盗，请立即挂失，挂失可以通过拨打当地社保局客服电话、登录官方网站或使用手机APP进行。
第四步：办理补卡手续
挂失社保卡后，携带身份证到当地社保局办理补卡手续，补卡过程中，您可能需要提供近期免冠照片等相关材料。
以下是注意事项：
1、在日常生活中，要妥善保管好社保卡，避免丢失或被盗。
2、不要轻易将社保卡借给他人使用，以免个人信息泄露和财产损失。
3、定期查询社保卡信息，确保个人信息准确无误。
遇到社保卡查询系统显示他人信息的问题时，不必过于担心，只要按照以上步骤操作，一般都能解决问题，在此过程中，如遇到困难，可以寻求当地社保局工作人员的帮助，希望以上解答能对您有所帮助。