姐妹们最近是不是被借呗的还款压得喘不过气来?明明每个月都在按时还,怎么感觉越还越多呢?今天就来跟大家掏心窝子聊聊借呗能不能申请停息挂账,还有那些银行不会主动告诉你的处理细节,看完这篇说不定就能帮你省下不少冤枉钱!
先说说大家最关心的“停息挂账”到底是个啥,就是当你暂时没钱一次性还清欠款时,可以向借呗方申请暂停计算利息,把欠款本金先挂起来,之后按双方协商好的分期方式慢慢还,不过这里要划重点了:借呗作为支付宝的产品,它本身并没有明确的“停息挂账”政策,这和银行信用卡的个性化分期不一样!但别灰心,这不代表就没协商空间,只是需要用对方法。
为什么有人能成功申请,有人却被拒?
很多姐妹可能纳闷,为什么同样都是欠款,别人能延期还款甚至停息,自己一申请就被秒拒?其实关键看这几点:
你的逾期时间和沟通态度
如果是短期逾期(比如一周内),主动联系客服说明情况,态度诚恳,一般都能协商出延期1-3个月的方案,但如果已经逾期超过3个月,且之前有过多次逾期记录,成功率就会低很多,这里教大家一个沟通小技巧:打电话时不要说“我不想还”,而是说“我现在确实遇到困难,但愿意积极解决,能不能帮我看看有没有其他还款方式?”客服也是人,态度好一半问题就解决啦。
是否有特殊情况证明
比如突然失业、家人重大疾病、创业失败等,能提供医院诊断书、离职证明、银行流水等材料,会大大提高协商成功率,我之前有个粉丝(哦不,是个朋友!)因为老公出了车祸,住院花了十几万,她拿着病历和缴费单去找借呗客服,最后不仅停息了,还分了24期,每个月压力小很多。
还款意愿的表现
就算暂时没钱,也要尽量每个月还一点,哪怕只有100块,这会让平台看到你的还款态度,而不是故意拖欠,有记录显示,那些在协商期间保持小额还款的用户,通过率比完全不还的高出70%。
申请停息挂账的具体步骤,手把手教你!
第一步:主动联系客服,别等催收电话
直接在支付宝里找到借呗页面,点击“我的账单”,选择需要协商的账单,里面有在线客服入口,打电话的话可以拨打支付宝客服热线,转接借呗人工服务,记住一定要主动!等催收电话打过来就被动了。
第二步:清晰说明困难,别编瞎话
客服会问你为什么还不上款,一定要如实说,但可以适当强调自己的还款意愿。“我之前一直正常还款,但这个月公司突然发不出工资,家里还有老人要养,能不能帮我申请暂停计息,等我下个月发了工资再处理?”
第三步:提出具体方案,别空口说白话
不要只说“我想分期”,而是说“我每个月能还2000块,能不能把剩下的5万本金分24期,期间不计利息?”这样显得你是有备而来,不是随便试试,如果客服说不行,就问“那能不能先停息3个月,我筹钱还一部分?”一步步来。
第四步:保留沟通记录,避免扯皮 无论是电话录音还是在线聊天记录,都要保存好,万一后续客服变卦,这些就是你的证据,记得每次沟通都要问清楚:“那我这个方案已经申请了,大概多久能有回复?会有通知吗?”
协商成功后,这些影响你必须知道!
很多姐妹担心申请停息挂账会影响征信,这里给大家说清楚:如果协商成功,你的征信报告上会显示“特殊分期”或“协商还款”字样,这确实会影响后续贷款,但总比一直逾期变成“呆账”强! 而且一旦达成协议,按时还款后,5年这条记录就会自动消除。
另外要注意,协商期间不能再有任何逾期!不然之前谈的条件作废,平台可能会要求一次性还清所有欠款,还有,停息挂账后,你的借呗额度大概率会被冻结,想恢复基本不可能,所以一定要想清楚再申请。
最后给姐妹们提个醒
如果欠款金额不大(比如几万块),优先考虑向家人朋友求助,或者找份**增加收入,毕竟协商也会影响征信,但如果实在撑不住了,也不要硬扛,早一天沟通,早一天解决问题,平台宁愿协商也不希望你彻底不还,所以他们是有协商空间的哦!
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