在日常生活中,很多人会因为各种原因申请信用卡或网贷，但有时因****不灵，可能会出现逾期还款的情况，为了解决这一问题，一些停息挂账公司应运而生，信用卡网贷停息挂账公司究竟有没有责任？它们靠谱吗？以下就为大家详细解答。
我们要了解什么是停息挂账,停息挂账是指持卡人或借款人因特殊原因无法按时还款时，与银行或贷款机构协商，暂时停止计算利息，并将欠款金额挂起，待持卡人或借款人具备还款能力后再进行偿还，停息挂账公司在这个过程中的角色是什么呢？
停息挂账公司主要是为持卡人或借款人提供中介服务,帮助他们与银行或贷款机构协商，争取到停息挂账的政策，我们来看看这些公司的责任和靠谱程度。
停息挂账公司的责任
提供专业咨询：停息挂账公司应为客户提供专业的咨询服务，帮助客户了解停息挂账的相关政策、流程和注意事项。
协助协商：停息挂账公司需要协助客户与银行或贷款机构进行协商，争取到最优惠的停息挂账政策。
跟进进度：在协商过程中，停息挂账公司应实时跟进协商进度，确保客户能够顺利办理停息挂账。
咨询保密：停息挂账公司有责任为客户保密个人信息，不得泄露给第三方。
停息挂账公司的靠谱程度
合法性：在选择停息挂账公司时，首先要确保其合法性，一家合法的停息挂账公司应当具备相关资质，如营业执照等。
信誉度：了解一家公司的信誉度，可以参考其他客户的评价和反馈，一家靠谱的停息挂账公司，往往拥有良好的口碑。
服务质量：优质的服务是停息挂账公司的重要标准，客户在选择时，可以关注公司的工作人员是否具备专业知识，服务态度是否良好等。
收费标准：正规的停息挂账公司会明确告知客户收费标准，且收费合理，如果遇到高额收费或承诺“包成功”的公司，需谨慎对待。
合同保障：靠谱的停息挂账公司会与客户签订正式的服务合同，明确双方的权利和义务，保障客户的合法权益。
信用卡网贷停息挂账公司在为客户提供服务时,确实具有一定的责任，而判断一家公司是否靠谱，则需要从合法性、信誉度、服务质量、收费标准等多方面进行考察。
提醒广大持卡人或借款人,在寻求停息挂账服务时，务必谨慎选择正规、专业的停息挂账公司，以免上当受骗，也要珍惜个人信用，按时还款，避免因逾期还款而产生不必要的麻烦。