如果你遇到了网贷催收给家人打电话的情况，这无疑是一件令人烦恼和困扰的事情，在这种情况下，应该如何应对和处理呢？以下是一些建议和措施，希望能帮助到你。
我们要明确一点，网贷催收人员给借款人家人打电话，这种行为在一定程度上是违法的，根据我国相关法律法规，催收债务应当遵循合法、合规的原则，不得采取暴力、恐吓、骚扰等方式，以下是一些具体应对方法：
1、保持冷静，了解情况
当家人告诉你有催收电话时，首先要做的是保持冷静，了解具体情况，问清楚催收人员是哪家网贷平台的，借款人是谁，借款金额、逾期时间等信息，了解这些信息有助于你后续采取相应的措施。
1、与借款人沟通
了解情况后，立即与借款人沟通，确认债务的真实性，如果借款人是你的家人，要督促他们尽快处理债务问题，如果借款人不是你的家人，那么需要告知催收人员，你并不了解这笔债务，让他们不要再骚扰你的家人。
2、依法**
在确认债务真实性的情况下，如果催收人员仍然采取违法手段催收，如骚扰、恐吓等，你可以依法**，以下是一些具体做法：
（1）告知催收人员，他们的行为已经违法，要求他们停止骚扰。
（2）收集证据，如通话录音、短信、电话记录等，以备不时之需。
（3）向当地警方报案，寻求法律帮助。
以下是一些详细步骤：
步骤一：以下是应对措施
1、确认债务真实性：首先要核实债务是否真实存在，避免因诈骗而受骗，可以要求催收人员提供相关证据，如借款合同、还款计划等。
2、沟通协商：与催收人员沟通，说明自己的实际情况，争取延期还款或分期还款。
3、**途径：如果遇到违法催收，可以通过以下途径**：
（1）向网贷平台投诉：拨打网贷平台的客服电话，说明情况并要求处理。
（2）向监管部门投诉：如地方金融监管部门、银保监会等。
（3）向公安机关报案：如果催收行为涉嫌违法，可以向当地公安机关报案。
以下是一些注意事项：
1、不要轻易泄露个人信息：在与催收人员沟通时，不要轻易泄露自己的个人信息，如银行账号、密码等。
2、保持冷静：面对催收人员的骚扰，要保持冷静，避免情绪失控。
3、合理规划还款：如果确实有债务问题，要合理规划还款计划，避免逾期产生更多费用。
以下是一些建议：
1、学会理财：合理安排自己的财务状况，避免因过度消费导致债务累累。
2、谨慎借款：在借款时，要仔细阅读合同条款，了解借款利率、还款方式等。
3、及时沟通：如果遇到还款困难，要及时与网贷平台沟通，寻求合理解决方案。
面对网贷催收给家人打电话的情况，我们要保持冷静，了解具体情况，采取合法手段**，也要提醒家人注意理财和借款问题，避免陷入债务困境，以下是几个常见问题解答：
Q：网贷催收人员可以随意给借款人家人打电话吗？
A：不可以，根据我国相关法律法规，催收债务应当遵循合法、合规的原则，不得采取暴力、恐吓、骚扰等方式。
Q：如何判断催收电话是否合法？
A：可以通过以下方式判断：核实催收人员身份，了解债务真实性，确认催收公司是否有合法资质。
Q：遇到违法催收怎么办？
A：可以采取以下措施：收集证据，向网贷平台投诉，向监管部门投诉，向公安机关报案。
希望以上内容能帮助你解决问题，让你的生活重回正轨。