在日常生活中,我们经常会使用捷信平台进行分期消费,我们需要上传消费凭证以完成某些操作,消费凭证上传后,如何才能知道是否通过审核呢?以下内容将为您详细解答这个问题。
我们要了解什么是消费凭证,消费凭证是指证明您在捷信平台所消费的金额的依据,可以是购物小票、转账记录、支付凭证等,在捷信平台上,上传消费凭证的主要目的是为了核实您的消费行为,确保资金安全。
上传消费凭证的步骤
1、登录捷信账户:在手机上打开捷信APP,输入账号密码登录。
2、找到上传入口:在APP首页找到“我的”或者“个人中心”,然后找到“消费凭证上传”的入口。
3、按要求上传:根据提示,选择需要上传的消费凭证类型,如购物小票、转账记录等,按照要求拍摄或上传清晰的凭证照片。
4、填写相关信息:在上传凭证的同时,需要填写消费金额、消费时间等相关信息。
5、提交审核:确认信息无误后,点击“提交”按钮,等待捷信平台审核。
如何查看消费凭证审核状态
1、审核进度查询:在消费凭证上传后,您可以通过以下两种方式查看审核状态:
(1)在捷信APP中,找到“我的”或“个人中心”,然后点击“消费凭证上传”查看审核进度。
(2)关注捷信官方微信公众号,通过菜单栏中的“我的账户”查看审核进度。
2、审核结果通知:消费凭证的审核时间为1-3个工作日,审核通过后,捷信平台会以以下两种方式通知您:
(1)短信通知:审核通过后,您会收到捷信平台发送的短信,告知您消费凭证已通过审核。
(2)APP消息通知:在捷信APP中,您会收到一条消息,提示您的消费凭证已通过审核。
消费凭证审核不通过怎么办
1、查看原因:如果消费凭证审核未通过,您可以通过捷信APP或官方微信公众号查看未通过的原因。
2、重新上传:根据未通过的原因,修改或补充相关信息后,重新上传消费凭证。
3、联系客服:如果您对审核结果有疑问,可以拨打捷信客服电话或在线咨询客服,了解具体情况。
在捷信平台上上传消费凭证后,您可以通过以上方法查看审核状态,需要注意的是,上传的消费凭证必须真实有效,否则可能导致审核不通过,在等待审核期间,请保持手机畅通,以便及时接收审核结果通知,通过了解这些内容,相信您在使用捷信平台时,能够更加顺利地完成相关操作。
