在日常生活中，信用对于每个人来说都非常重要，一旦失信，不仅会影响个人声誉，还可能对未来的生活和工作产生不利影响，有朋友最近提出了一个疑问：我的失信信息都五年了，为什么还在？下面就来详细解答一下这个问题。
我们要了解失信信息的定义，失信信息是指个人或单位在履行合同、遵守法律、行政法规等方面存在违约、违法行为，被相关部门记录在案的信息，根据我国相关法律法规，失信信息会被纳入个人信用报告，对失信者产生一定的约束力。
失信信息之所以长期存在，主要是因为它在一定程度上反映了个人信用状况，失信信息的保留期限与失信行为的严重程度有关，轻微的失信行为可能保留期限较短，而严重的失信行为则可能长期保留。
根据我国现行的信用体系建设规定，失信信息的保留期限通常如下：
1、一般失信行为：保留期限为3年，在3年内，如果失信者积极纠正错误，主动履行合同义务，可以申请提前消除失信信息。
2、较严重失信行为：保留期限为5年，在此期间，失信者需积极改正错误，否则失信信息将继续保留。
3、严重失信行为：保留期限为7年，这类失信行为对个人信用影响较大，保留期限相对较长。
为什么有的失信信息五年了还在呢？可能的原因有以下几点：
1、失信行为较为严重，如果你的失信行为属于较严重或严重失信行为，那么失信信息的保留期限就会更长。
2、未积极改正错误，在失信信息保留期间，失信者需要积极履行合同义务，纠正错误，如果未能做到这一点，失信信息将继续保留。
3、相关部门未收到消除失信信息的申请，在失信信息保留期限到期后，失信者需向相关部门提出消除失信信息的申请，如果未提出申请，失信信息将继续保留。
要解决这个问题，你可以采取以下措施：
1、了解自己的失信行为类型和保留期限，明确自己的失信行为属于哪一类，保留期限是多久，以便有针对性地解决问题。
2、积极改正错误，在失信信息保留期间，要努力纠正错误，履行合同义务，提高自己的信用状况。
3、到期后及时申请消除失信信息，在失信信息保留期限到期后，及时向相关部门提出消除失信信息的申请，以便尽快恢复良好的信用记录。
失信信息长期存在的原因有很多，了解相关规定并积极改正错误是消除失信信息的关键，希望大家都能珍惜自己的信用，避免失信行为，为美好生活创造有利条件。