工商信用卡丢失或被盗,持卡人需要及时挂失以避免可能出现的风险,工商信用卡挂失的具体方法有哪些呢?下面就来为大家详细介绍一下。
电话挂失
持卡人可以使用手机或固话拨打工商银行客服热线95588进行挂失,拨通后,按照语音提示操作,输入身份证号和信用**,即可办理挂失手续,需要注意的是,电话挂失即时生效,但要在5个工作日内到工商银行网点办理书面挂失手续,否则挂失将自动失效。
网上银行挂失
1、登录工商银行官网(http://www.icbc.com.cn),点击“个人网上银行”进入登录页面。
2、输入用户名和密码,点击“登录”,若忘记用户名或密码,可以点击“忘记用户名”或“忘记密码”进行找回。
3、登录成功后,点击页面左侧的“信用卡”菜单,选择“信用卡挂失”选项。
4、根据页面提示,输入需要挂失的信用卡**、有效期、安全码、身份证号等信息,点击“下一步”。
5、根据页面提示,选择挂失原因,确认挂失信息无误后,点击“确认挂失”。
6、挂失成功后,系统会提示挂失成功信息,持卡人需要在5个工作日内到工商银行网点办理书面挂失手续。
手机银行挂失
1、下载并安装工商银行手机银行APP。
2、打开APP,点击“登录”,输入用户名和密码,点击“登录”。
3、登录成功后,点击页面下方的“信用卡”菜单,选择“信用卡挂失”选项。
4、根据页面提示,输入需要挂失的信用卡**、有效期、安全码、身份证号等信息,点击“下一步”。
5、根据页面提示,选择挂失原因,确认挂失信息无误后,点击“确认挂失”。
6、挂失成功后,系统会提示挂失成功信息,同样,持卡人需要在5个工作日内到工商银行网点办理书面挂失手续。
网点挂失
持卡人可以携带有效身份证件,前往工商银行任一网点办理挂失手续,工作人员会核实持卡人身份信息,办理挂失业务。
挂失后注意事项
1、挂失后,持卡人应尽快申请补卡,以免影响日常使用。
2、挂失期间,如收到信用卡消费短信或发现信用卡被盗刷,请及时联系工商银行客服,并报警。
3、挂失后,如需解挂,请携带有效身份证件到工商银行网点办理。
4、挂失和补卡过程中,可能会产生一定的费用,具体费用请咨询工商银行客服。
工商信用卡挂失方法多样,持卡人可根据自身情况选择合适的挂失方式,一旦发现信用卡丢失或被盗,请务必及时挂失,确保账户安全。
