在日常生活中，信用卡的使用越来越普及，给大家带来了很多便利，有些时候，我们可能会遇到一些意想不到的问题，有的朋友发现自己的浦发信用卡被办理了自动分期，但自己并未申请此项业务，遇到这种情况该怎么办呢？以下是一些建议和解决方法。
我们要明确一点，信用卡自动分期业务是指持卡人在消费时，银行自动将消费金额分成若干期，持卡人按期还款即可，这项业务本意是为了减轻持卡人的还款压力，但若未经持卡人同意办理，则会给持卡人带来不便，以下是如何应对这种情况：
1、查看信用卡合同及条款
在发现自己的信用卡被办理了自动分期后，首先要做的是查看信用卡合同及相关条款，了解银行在合同中是否有自动分期的相关约定，以及是否有告知持卡人，如果银行在办理信用卡时未明确告知，或持卡人并未同意办理自动分期业务，那么银行的做法可能存在问题。
2、联系银行客服
在了解合同条款后，接下来要做的就是联系银行客服，向客服说明情况，询问为何信用卡会被办理自动分期业务，如果银行无法给出合理解释，可以要求银行取消自动分期业务，并退还已收取的分期手续费。
3、投诉**
如果银行客服未能解决问题，持卡人可以采取以下途径进行投诉**：
（1）向银行投诉：向银行的上级部门或投诉部门反映情况，要求解决问题。
（2）向消费者协会投诉：向当地消费者协会反映情况，寻求帮助。
（3）向银监会投诉：向中国银监会或地方银监局投诉，反映银行违规行为。
4、注意事项
以下是一些在处理过程中需要注意的事项：
（1）保持冷静：在**过程中，要保持冷静，理性对待，避免情绪激动导致矛盾升级。
（2）收集证据：在投诉过程中，要准备好相关证据，如信用卡合同、消费记录、通话录音等，以便在投诉时提供有力支持。
（3）了解法律法规：了解相关法律法规，知道自己的权益，有助于在**过程中占据有利地位。
以下是一些具体解决步骤：
1、检查信用卡账单
发现自己的信用卡被办理自动分期后，首先要检查信用卡账单，了解分期详情，查看账单中是否有明确的分期金额、期数、手续费等信息。
2、询问亲朋好友
如果不确定是否自己办理的自动分期，可以询问亲朋好友，看是否有人帮忙操作过信用卡。
3、修改密码和设置
为防止类似问题再次发生，建议修改信用卡密码，并检查信用卡设置，关闭不必要的功能。
4、定期关注信用卡动态
为了避免类似问题再次发生，持卡人应定期关注信用卡动态，及时了解账户信息，发现问题及时解决。
遇到信用卡被办理自动分期的情况，持卡人不必过于担心，通过以上方法，大多数问题都可以得到妥善解决，在此过程中，持卡人要积极**，保护自己的合法权益，也要提高防范意识，避免类似问题再次发生。