北京社保局作为为广大市民提供社会保险服务的政府机构，其重要性不言而喻，为了帮助市民解决关于社保方面的问题，社保局提供了人工咨询服务，如何联系北京社保局人工客服呢？以下是一些详细的介绍,希望对您有所帮助。
北京社保局人工咨询电话
如果您需要咨询北京社保局相关事宜,可以拨打以下人工服务电话：
社保咨询热线：12333这是全国统一的社会保险咨询服务电话,您可以通过这个号码咨询北京市社保局相关政策及业务办理流程。
北京社保局服务热线：63371570您还可以拨打北京社保局服务热线,人工客服会为您解答关于社保方面的问题。
拨打注意事项
拨打时间：人工咨询服务时间为工作日的上午9:00至下午5:30,请在此时间段内拨打。
准备资料：在拨打咨询电话前，请准备好相关资料，如身份证号码、社保**等,以便客服人员为您查询相关信息。
耐心等待：由于咨询人数较多，可能会遇到占线或等待时间较长的情况，请耐心等待,不要频繁拨打。
其他咨询途径
网上咨询：您可以登录北京市社会保险网上服务平台（http://www.bjrbj.gov.cn/），在“在线咨询”模块提交您的问题,工作人员会在规定时间内回复。
现场咨询：如果您居住在北京,还可以前往所在区的社保局经办机构进行现场咨询。
微信咨询：关注“北京社保”微信公众号，通过菜单栏的“咨询服务”进行在线咨询。
常见问题解答
以下是市民在咨询北京社保局时,经常会遇到的一些问题及解答：
如何查询个人社保账户余额？答：您可以通过拨打社保咨询热线12333、登录北京市社会保险网上服务平台或关注“北京社保”微信公众号查询个人社保账户余额。
退休人员如何办理社保卡？答：退休人员可携带本人身份证、户口簿、退休证等相关材料,前往所在区的社保局经办机构办理社保卡。
外地人在北京如何参加社保？答：外地人在北京参加社保，需先与单位建立劳动关系，由单位为其办理社保登记,然后才能参加北京市的社保。
通过以上介绍，相信您已经了解了如何联系北京社保局人工客服，如果您在日常生活中遇到关于社保的问题，不妨尝试以上方法进行咨询,希望这些信息能对您有所帮助。