电子社保卡作为社保卡在移动互联网端的延伸,为广大参保人员提供了便捷的线上服务,越来越多的人选择在手机上激活电子社保卡,以便随时随地查询个人社保信息、享受各类社保待遇,如何在手机上激活电子社保卡呢?以下是一份详细的激活攻略。
我们需要准备好以下材料:一部智能手机、有效的二代社会保障卡、一个实名认证的支付宝账户或微信账户,以下将分别介绍在支付宝和微信上激活电子社保卡的具体步骤。
在支付宝上激活电子社保卡
1、打开支付宝APP,点击首页的“市民中心”或“城市服务”按钮。
2、在“市民中心”或“城市服务”页面,找到“社保”一栏,点击进入。
3、在“社保”页面,找到“电子社保卡”选项,点击“立即添加”。
4、阅读电子社保卡用户协议,点击“同意并添加”。
5、根据页面提示,进行人脸识别认证,认证成功后,系统会自动读取您的社保卡信息。
6、设置电子社保卡密码,点击“完成”,至此,您的电子社保卡已成功激活。
在微信上激活电子社保卡
1、打开微信APP,进入“我”的页面,点击“支付”。
2、在“支付”页面,找到“城市服务”选项,点击进入。
3、在“城市服务”页面,找到“社保”一栏,点击“电子社保卡”。
4、点击“立即领取”,根据页面提示进行身份验证。
5、验证成功后,系统会要求您设置电子社保卡密码。
6、设置密码后,点击“确认”,您的电子社保卡便激活成功了。
以下是激活过程中可能遇到的一些问题及解决办法:
1、人脸识别不通过怎么办?
遇到人脸识别不通过的情况,可以尝试以下方法:调整手机角度,确保光线充足;按照提示做出相应的动作,如眨眼、张嘴等;若多次尝试仍不通过,可以联系当地社保局咨询。
2、社保卡信息读取失败怎么办?
若社保卡信息读取失败,可以检查以下方面:确认社保卡是否为有效期内且已激活的二代社会保障卡;检查手机是否已安装并开启NFC功能;尝试重新读取或更换其他手机尝试。
3、激活电子社保卡时,提示“该证件已领取电子社保卡”怎么办?
若遇到此类提示,说明您的社保账户已领取过电子社保卡,您可以尝试找回密码或联系当地社保局进行解绑。
激活电子社保卡的过程并不复杂,只需按照以上步骤操作即可,激活成功后,您可以随时在手机上查看社保信息、办理相关业务,享受更加便捷的社保服务,赶紧拿起手机,激活您的电子社保卡吧!
