杭州社保局作为地方政府部门，主要负责杭州市的社会保险业务，很多市民在办理社保业务时，可能会遇到一些问题，需要咨询相关部门，杭州社保局电话是多少？是否有24小时人工客服呢？以下为广大市民详细介绍杭州社保局电话及相关事项。
杭州社保局的电话号码为0571-12333，这个电话号码是杭州市人力资源和社会保障局的统一服务热线，可以咨询包括社保在内的各类人力资源和社会保障问题，不过，需要注意的是，这个电话并非24小时人工客服，下面我们来了解一下杭州社保局电话的咨询服务时间。
杭州社保局电话的咨询服务时间为周一至周五的上午9:00至12:00，下午13:30至17:30，在这个时间段内，市民可以拨打0571-12333咨询相关问题，如果遇到非工作时间，市民可以选择自助语音服务，或者在工作时间再次拨打。
虽然杭州社保局电话没有提供24小时人工客服，但在实际生活中，市民可以通过以下几种方式解决相关问题：
1、网上查询：杭州市人力资源和社会保障局官网提供了丰富的社保信息，包括政策法规、办事指南、常见问题等，市民可以登录官网，查找相关问题的解答。
2、社保局窗口：市民可以前往所在区的社保局窗口，现场咨询相关问题，在工作时间内，窗口工作人员会为市民提供热情、专业的服务。
3、社保服务大厅：杭州市及各区均设有社保服务大厅，市民可以在这里办理各类社保业务，同时也可以现场咨询相关问题。
4、社保APP：杭州市推出了“杭州社保”APP，市民可以通过手机下载安装，查询个人社保信息、办理社保业务等，在APP中，也有常见问题的解答供市民参考。
5、微信公众号：关注“杭州市人力资源和社会保障局”微信公众号，可以了解最新的社保政策、办理指南等，同时也可以通过微信咨询相关问题。
以下是一些市民在咨询杭州社保局电话时可能遇到的问题：
1、如何查询个人社保账户余额？
答：市民可以通过以下方式查询个人社保账户余额：拨打0571-12333电话查询；登录杭州市人力资源和社会保障局官网查询；前往社保局窗口查询；使用“杭州社保”APP查询。
2、社保断缴后，如何补缴？
答：社保断缴后，市民可以携带相关材料前往所在区的社保局窗口办理补缴手续，具体补缴流程和所需材料，可以拨打0571-12333咨询。
3、如何办理跨省转移社保关系？
答：办理跨省转移社保关系，需向转入地社保局提出申请，具体办理流程和所需材料，可以拨打0571-12333咨询。
4、退休后，如何领取养老金？
答：退休后，市民可以携带相关材料前往所在区的社保局窗口办理养老金领取手续，具体办理流程和所需材料，可以拨打0571-12333咨询。
虽然杭州社保局电话没有提供24小时人工客服，但市民可以通过多种途径咨询和办理社保业务，了解这些途径，有助于市民更加便捷地解决问题，在此，也希望本文能为市民提供帮助。