在投资理财的过程中，我们经常需要通过银行提供的交易状况查询功能来了解委托交易的情况，但有时，我们会遇到查询不到委托交易记录的问题，本文将针对中国银行用户提出的“为什么在交易状况查询功能中查询不到我昨天提交的委托交易”这一问题进行详细解答。
我们需要了解中国银行的交易状况查询功能，该功能允许用户查询一定时间范围内的委托交易记录，包括委托时间、委托价格、委托数量、成交情况等，在某些情况下，用户可能会发现自己无法查询到昨天的委托交易，以下是可能的原因及解决办法：
1、查询时间范围设置错误
在进行交易状况查询时，用户需要设置正确的查询时间范围，如果时间范围设置错误，可能会导致无法查询到昨天的委托交易，请检查您设置的查询时间范围，确保起始时间和结束时间覆盖了昨天的时间段。
以下是如何检查和调整查询时间的步骤：
- 登录中国银行个人网银或手机银行；
- 进入交易状况查询页面；
- 查看查询时间范围设置，确保起始时间和结束时间正确；
- 若设置错误，进行调整后重新查询。
2、交易系统延迟或故障
交易系统可能会因为各种原因出现延迟或故障，导致委托交易记录无法及时显示，这种情况下，您可以尝试以下方法：
- 稍等一段时间后再次查询；
- 清除浏览器缓存或重启手机银行APP；
- 如果问题持续存在，请联系中国银行客服咨询。
3、委托交易未成功提交
委托交易可能因为网络问题或其他原因未能成功提交，这种情况下，您可以检查以下方面：
- 确认当时网络连接是否正常；
- 查看当时是否有系统维护或升级的公告；
- 若怀疑委托交易未成功，可以尝试重新提交。
以下是一些额外步骤：
- 查看账户资金变动情况，若资金未冻结，可能表示委托未成功；
- 检查短信通知或邮箱通知，看是否有委托失败的提示。
4、委托交易被撤单
如果您的委托交易在提交后被撤单，那么在交易状况查询功能中可能无法查到相关记录，以下是一些可能的情况：
- 您自己撤单；
- 银行根据相关规定或风险控制需要撤单；
- 系统错误导致撤单。
如果您怀疑委托交易被撤单，可以：
- 查看账户历史记录，确认是否有撤单操作；
- 联系银行客服，了解撤单原因。
5、账户问题或权限限制
在某些情况下，账户问题或权限限制可能导致无法查询委托交易记录，以下是解决方法：
- 确认登录的账户是否正确；
- 检查账户是否被冻结或受限；
- 若有权限限制，请联系银行办理相关手续。
如果在交易状况查询功能中无法查到昨天的委托交易，建议您首先从以上几个方面进行排查，如果问题依然存在，及时联系中国银行客服，寻求专业帮助，以下是一些联系客服的常见方式：
- 拨打中国银行客服热线；
- 通过个人网银或手机银行的在线客服功能咨询；
- 前往附近的中国银行网点咨询。
通过以上解答，相信您已经对交易状况查询功能中无法查到委托交易的原因有了更深入的了解，在今后的投资理财过程中，遇到类似问题可以更加从容应对，祝您投资顺利！