在日常生活中，我们时常需要使用ATM机进行跨行转账，以解决资金流转的需求，有时会遇到转账后资金迟迟不到账的情况，让人十分焦急，如果你的ATM机跨行转账已经2天了还没有到账，应该怎么办呢？以下是一些解决方法和详细步骤。
我们需要了解跨行转账的基本流程，跨行转账分为两个步骤：一是转账申请，二是资金清算，在转账申请阶段，转账人需在ATM机上输入收款人信息、转账金额等，确认无误后提交申请，在资金清算阶段，银行会将转账资金从付款人账户划拨到收款人账户，以下是具体应对措施：
1、检查转账信息
在发现转账未到账后，首先要检查自己当时在ATM机上输入的转账信息是否正确，包括收款人姓名、账号、开户行等信息，如果信息有误，可能会导致转账失败或资金流入他人账户，以下是详细步骤：
（1）查看当时的转账凭证，确认转账信息。
（2）联系收款人，核实其提供的收款信息是否准确。
（3）如发现信息有误，请立即联系所属银行，说明情况，寻求帮助。
2、查询转账状态
确认转账信息无误后，可以通过以下方式查询转账状态：
（1）登录所属银行的网上银行或手机银行，查看转账记录。
（2）拨打银行客服电话，提供转账时间、金额等信息，询问转账状态。
（3）前往银行网点，让工作人员帮忙查询。
3、分析可能的原因
如果查询结果显示转账已成功，但资金仍未到账，可能存在以下原因：
（1）节假日或周末：在非工作日进行跨行转账，资金清算可能会延迟。
（2）系统升级：银行系统可能会进行升级维护，导致转账延迟。
（3）收款人账户问题：收款人账户可能存在异常，导致资金无法到账。
以下应对措施：
4、联系银行解决问题
根据上述分析，可以采取以下措施：
（1）耐心等待：如果是因为节假日或周末导致的延迟，可以耐心等待一至两个工作日。
（2）联系银行：如果怀疑是银行系统问题或收款人账户问题，请及时联系银行。
（1）提供转账凭证、转账时间、金额等信息，说明问题。
（2）根据银行客服的指引，进行下一步操作。
5、保存好相关证据
在解决过程中，要保存好以下证据：
（1）转账凭证：包括ATM机打印的转账凭证、网上银行或手机银行的转账记录截图等。
（2）通话记录：与银行客服沟通时的通话记录。
（3）短信通知：银行发送的与转账相关的短信通知。
以下是最后一步：
6、法律途径
如果经过以上步骤，问题仍未得到解决，可以考虑采取以下法律途径：
（1）向银行投诉：向银行总部的投诉部门反映问题，要求尽快解决。
（2）寻求法律帮助：如果银行无法解决问题，可以寻求法律援助，维护自己的合法权益。
遇到ATM机跨行转账2天未到账的情况，首先要保持冷静，按照上述步骤逐一排查问题，保存好相关证据，以便在必要时采取法律途径，希望这些建议能帮助到大家。