在日常生活中，信用卡已经成为很多人不可或缺的支付工具，建设银行作为我国的大型商业银行，其信用卡业务深受广大用户喜爱，不过，在使用信用卡的过程中，有时会因为各种原因导致无法按时还款，产生利息，如果想要申请减免建设银行信用卡的利息，应该找谁呢？以下就为大家详细介绍。
我们要了解建设银行信用卡利息的产生原因，如果在信用卡账单到期还款日之前未还清全部欠款，就会产生利息，利息的计算方式通常是日利率万分之五，按复利计算，了解了利息的产生原因后，我们可以从以下几个方面着手，寻求减免利息的方法。
联系客服
当您需要申请减免建设银行信用卡利息时，第一时间可以想到的就是联系建设银行信用卡客服，以下是具体的步骤：
1、拨打建设银行信用卡客服电话：400-820-0588，在电话接通后，按照语音提示操作，选择“人工服务”。
2、向客服人员说明您的情况，包括信用卡账号、逾期原因、希望减免的利息金额等。
3、客服人员会根据您提供的信息，查询您的信用卡账户情况，如果符合减免条件，客服人员会告知您需要提交的相关材料。
4、按照客服人员的指引，提交相关材料，材料可以通过建设银行官方网站、手机银行或者前往就近的建设银行网点提交。
5、等待审核，审核通过后，利息减免会直接体现在您的信用卡账户中。
提交减免申请
除了联系客服外，您还可以通过以下途径提交减免申请：
1、前往建设银行网点：携带身份证、信用卡及相关证明材料，前往建设银行网点，向工作人员说明情况并提交减免申请。
2、建设银行官方网站：登录建设银行官方网站，进入信用卡页面，找到“利息减免”或“信用卡服务”等相关模块，按照提示提交减免申请。
注意事项
在申请减免建设银行信用卡利息时，以下注意事项需谨记：
1、诚实说明逾期原因：在申请减免利息时，要如实说明逾期还款的原因，如突发疾病、家庭变故等特殊情况，切勿编造理由，以免影响申请结果。
2、主动沟通：在逾期后，要主动与建设银行信用卡客服沟通，说明自己的还款意愿和困难，争取银行的同情和支持。
3、及时提交材料：在申请减免利息时，要按照银行要求及时提交相关证明材料，以便银行审核。
4、保持良好的还款记录：在申请减免利息前，尽量保持良好的还款记录，这样有助于提高申请成功率。
如果您需要申请减免建设银行信用卡的利息，可以通过联系客服、提交减免申请等途径进行，在申请过程中，要注意诚实说明原因、主动沟通、及时提交材料，以提高申请成功率，希望以上介绍对您有所帮助。