在日常生活中,协议支付已成为许多用户的重要支付方式,对于中国银行的客户来说,如何查询协议支付的历史交易记录成为了一个常见问题,通过中国银行的网上银行,您可以轻松查询到协议支付的历史交易记录,以下是如何操作的详细介绍,希望能对您有所帮助。
登录网上银行
您需要登录中国银行的网上银行,在浏览器中输入中国银行官网地址,进入官网后,点击“个人网上银行”或“企业网上银行”按钮,进入登录页面,输入您的用户名和密码,点击登录,即可进入网上银行。
进入查询页面
登录网上银行后,您需要找到协议支付查询的相关入口,以下分别为个人和企业用户查询操作的步骤:
1、个人用户:
登录个人网上银行后,在页面左侧菜单栏中找到“支付管理”选项,点击进入,在“支付管理”页面中,找到“协议支付管理”模块,点击“查询协议支付交易记录”按钮,进入查询页面。
2、企业用户:
登录企业网上银行后,在页面左侧菜单栏中找到“支付结算”选项,点击进入,在“支付结算”页面中,找到“协议支付”模块,点击“协议支付查询”按钮,进入查询页面。
设置查询条件
进入查询页面后,您需要设置查询条件,以便筛选出您想要查询的历史交易记录,以下为常见的查询条件:
1、日期范围:您可以根据需要选择起始日期和结束日期,系统将显示该时间段内的交易记录。
2、交易类型:根据交易性质,您可以选择“收入”或“支出”等交易类型。
3、协议编号:如果您知道协议编号,可以直接输入,系统将显示该协议下的交易记录。
4、对方账户信息:您可以输入对方账户的户名、账号或开户行等信息,筛选与该账户相关的交易记录。
查询历史交易记录
设置好查询条件后,点击“查询”按钮,系统将显示符合条件的协议支付历史交易记录,以下为交易记录包含的信息:
1、交易日期:交易发生的日期。
2、交易时间:交易发生的时间。
3、交易类型:交易的性质,如收入、支出等。
4、交易金额:交易的金额。
5、对方账户信息:对方账户的户名、账号和开户行。
6、交易状态:交易的处理状态,如成功、失败等。
7、协议编号:交易所属的协议编号。
导出和打印交易记录
如果您需要将查询结果导出或打印,可以点击页面上的“导出”或“打印”按钮,根据您的需求,选择导出格式(如Excel、PDF等),即可将交易记录导出到本地电脑,您还可以直接打印交易记录。
通过以上步骤,您就可以轻松查询到中国银行协议支付的历史交易记录,在使用过程中,如遇到问题,您可以拨打中国银行客服热线或前往附近网点咨询工作人员,希望这些信息能对您有所帮助。
