在使用建行手机银行购买理财产品时,若遇到提示“未签约”的情况,这究竟是怎么回事呢?别急,下面我将详细为大家解答这个问题。
我们要了解建行手机银行购买理财产品的流程,我们需要先登录手机银行,然后在理财页面选择合适的理财产品,接着点击购买,在这个过程中,如果系统提示“未签约”,可能是以下原因导致的:
1、实名认证未完成:在使用建行手机银行之前,我们需要完成实名认证,若实名认证信息不完整或未通过审核,可能导致无法购买理财产品,我们需要登录手机银行,进入“我的”页面,查看实名认证状态,并按提示完成相关操作。
2、理财账户未开通:购买理财产品前,我们需要先开通理财账户,若未开通理财账户,系统会提示“未签约”,解决这个问题,我们需要携带有效身份证件到建行网点办理理财账户开户手续。
3、风险评估未完成:根据我国相关法律法规,购买理财产品前需进行风险评估,若未完成风险评估或评估结果不符合购买要求,系统会提示“未签约”,我们需要在手机银行中找到风险评估功能,完成评估并符合购买条件。
4、签约协议未签署:部分理财产品需要签署相关协议才能购买,若未签署协议,系统会提示“未签约”,解决这个问题,我们需要在理财页面找到对应的协议,仔细阅读并同意签署。
5、交易密码未设置:为了保障资金安全,购买理财产品时需输入交易密码,若未设置交易密码,系统会提示“未签约”,我们需要在手机银行中设置交易密码。
以下是具体解决步骤:
1、检查实名认证:登录建行手机银行,进入“我的”页面,查看实名认证状态,若未完成,按提示操作完成认证。
2、检查理财账户:在“我的”页面,查看是否有理财账户,若无,需到建行网点办理开户手续。
3、完成风险评估:在理财页面,找到风险评估功能,完成评估并确保结果符合购买条件。
4、签署协议:在理财页面,找到对应的产品协议,仔细阅读并同意签署。
5、设置交易密码:在“我的”页面,找到交易密码设置功能,按提示设置密码。
通过以上步骤,若问题仍未解决,建议联系建行客服咨询,或前往建行网点寻求工作人员的帮助。
遇到建行手机银行购买理财产品提示“未签约”的情况,我们不必过于担心,只要根据提示,逐步排查原因,并采取相应措施,就能顺利购买到心仪的理财产品,希望以上解答对大家有所帮助。
