在日常生活中,我们难免会遇到银行卡丢失或损坏的情况,这时就需要挂失并更换新卡,建设银行作为我国的一家大型银行,其客户群体非常广泛,有朋友在更换建设银行卡时遇到了一个问题:挂失换**后,旧**是否还会继续扣除短信服务费?下面就来为大家详细解答这个问题。
我们要了解建设银行短信服务的相关内容,建设银行短信服务是一种银行增值服务,为客户提供账户变动、交易通知等短信提醒,客户开通此项服务后,银行会定期从客户账户中扣除相应的服务费用。
当我们的建设银行卡丢失或损坏需要挂失换卡时,以下是关于旧**是否会继续扣费的具体分析:
1、挂失换卡流程
当我们发现银行卡丢失或损坏时,应立即拨打建设银行客服电话或通过网上银行、手机银行等渠道办理挂失,挂失成功后,银行会为持卡人办理新卡,并将新卡邮寄到持卡人指定的地址,在新卡收到并激活后,旧卡将自动作废。
2、短信服务费的扣除
在挂失换卡期间,如果持卡人没有主动关闭短信服务,那么在旧卡作废前,旧**仍会继续扣除短信服务费,这是因为银行系统在旧卡作废前,仍会按照原定周期从旧卡账户中扣除服务费用。
3、如何避免旧**继续扣费
为了防止旧**在挂失换卡期间继续扣除短信服务费,持卡人可以在办理挂失的同时,通过以下方式关闭短信服务:
(1)拨打建设银行客服电话,告知客服关闭短信服务。
(2)登录建设银行网上银行,进入“客户服务”菜单,选择“短信服务”关闭。
(3)通过建设银行手机银行APP,进入“我的”菜单,选择“客户服务”,然后关闭短信服务。
4、旧**扣费后的处理
如果在挂失换卡期间,旧**已经扣除了一次短信服务费,持卡人无需担心,在新卡激活后,银行会自动将旧卡账户中的余额转入新卡账户,如果持卡人觉得不妥,可以联系建设银行客服,说明情况后,银行会根据实际情况处理。
建设银行卡挂失换卡后,旧**在作废前仍会继续扣除短信服务费,为了避免不必要的损失,持卡人在办理挂失换卡时,应及时关闭旧卡的短信服务,以下是几点注意事项:
1、办理挂失换卡时,尽量选择在银行营业时间内,以便及时解决问题。
2、在挂失换卡过程中,持卡人应保持手机畅通,以便接收银行发送的相关信息。
3、收到新卡后,持卡人应尽快激活新卡,并将旧卡作废。
4、如有疑问,持卡人可随时拨打建设银行客服电话咨询。
通过以上解答,相信大家对建设银行卡挂失换卡后旧**是否继续扣除短信服务费的问题已经有了明确的认识,在日常生活中,我们要注意保护好自己的银行卡,一旦丢失或损坏,要及时办理挂失换卡,并关闭相关服务,以免造成不必要的损失。
