当我们谈论银行存款时，很多人会好奇，如果人去世了，存在银行的钱会怎么办？这是一个非常现实的问题，涉及到遗产继承和银行规定，以下是关于这个问题的一些详细介绍，希望能帮助大家了解相关知识。
当储户去世后，其银行存款将成为遗产，按照我国继承法的规定，由合法继承人继承，具体该如何操作呢？
查询死者的银行存款
1、查询银行存款需要提供以下材料：
（1）死亡证明书：由医院或殡仪馆出具的证明，证明死者已去世。
（2）继承人身份证明：身份证、户口簿等能证明继承人身份的证件。
（3）**继承证明或遗嘱：如有遗嘱，需提供遗嘱公证书；如无遗嘱，需提供**出具的继承证明。
2、查询方式：
（1）现场查询：继承人携带上述材料到银行网点进行查询。
（2）电话查询：拨打银行客服电话，根据语音提示进行查询。
提取死者银行存款
1、提取存款需提供以下材料：
（1）死亡证明书。
（2）继承人身份证明。
（3）**继承证明或遗嘱。
2、提取方式：
（1）若死者存款账户为活期存款，继承人可直接提取。
（2）若死者存款账户为定期存款，需先办理挂失手续，再提取。
特殊情况处理
1、若死者存款账户中有未领取的利息，继承人需提供以下材料：
（1）死亡证明书。
（2）继承人身份证明。
（3）**继承证明或遗嘱。
（4）利息查询证明：由银行出具的死者存款账户利息查询证明。
2、若死者存款账户中有未还清的贷款，继承人需承担还款责任。
以下是一些常见问题解答：
1、如果继承人不知道死者在银行的存款情况怎么办？
继承人可以携带死亡证明书和身份证明到当地公证处申请查询死者在银行的存款信息，公证处会出具查询函，继承人可凭此函到银行查询。
2、如果死者存款账户中有多个继承人，如何提取存款？
若死者存款账户中有多个继承人，需所有继承人共同到银行办理提取手续，若继承人无法到场，可委托他人办理，但需提供委托书和受托人身份证明。
3、如果死者存款账户中的存款被冒领，怎么办？
若发现存款被冒领，继承人应立即向银行反映情况，并报警，银行会协助进行调查，追回被冒领的存款。
当储户去世后，其银行存款的提取和继承需要遵循一定的程序，继承人需了解相关法律法规，按照规定办理手续，确保自身合法权益，在此过程中，银行也会提供相应的协助和支持，以下是几点建议：
1、继承人应妥善保管好死者的相关证件和材料，以备不时之需。
2、在办理提取存款手续时，继承人应提前了解银行相关规定，确保手续齐全。
3、若遇到特殊情况，继承人可寻求专业律师的帮助，确保自身权益不受侵害。
4、平时注意与家人沟通，了解彼此的银行存款情况，以便在意外发生时，能及时处理相关事宜，通过以上介绍，相信大家对储户去世后银行存款的处理有了更清晰的了解，希望这些信息能对您有所帮助。