要查询工行星级，我们需要了解工行星级是什么，工行星级是中国工商银行为客户提供的个性化服务，根据客户在工行的金融资产、存款、贷款、信用卡等方面的情况，将客户分为不同星级，并提供相应的优惠和服务，如何查询自己的工行星级呢？以下是一些详细的方法：
通过工行网上银行查询
1、登录工行网上银行，在浏览器中输入工行网上银行的网址，进入工行官网，点击“个人网上银行登录”按钮。
2、输入用户名和密码，在登录界面，输入您的用户名和密码，点击“登录”按钮。
3、进入个人网银主界面，登录成功后，您会看到个人网银的主界面。
4、找到星级服务查询，在主界面的左侧菜单栏中，找到“客户服务”一栏，点击“星级服务查询”。
5、查看星级，进入星级服务查询页面后，您可以看到自己的星级信息。
以下是一些详细步骤：
1、登录步骤：以下是如何正确进行登录的指南
- 确保您的电脑安全，避免在公共场合使用；
- 输入正确的用户名和密码，若忘记密码，可点击“忘记密码”进行找回；
- 注意防范钓鱼网站，确保网址正确。
通过工行手机银行查询
1、下载并安装工行手机银行，在手机应用商店搜索“工行手机银行”，下载并安装到手机。
2、打开工行手机银行，安装完成后，打开工行手机银行。
3、登录账户，输入您的手机银行用户名和密码，点击“登录”。
以下是如何操作手机银行：
- 确保手机银行版本更新，以获得更好的服务；
- 若首次使用，需先注册手机银行。
以下是查询步骤：
1、查询星级：
- 在手机银行首页，找到“我的”或者“客户服务”选项；
- 点击进入后，找到“星级服务”或“会员中心”；
- 点击查看，即可显示您的星级信息。
通过工行客服查询
1、拨打工行客服电话，您可以拨打95588，联系工行客服。
2、按照语音提示操作，根据语音提示，选择“个人业务”，然后选择“星级服务”。
3、人工服务，根据语音提示，选择“人工服务”，等待客服人员接听。
以下是注意事项：
- 记得在合适的时间拨打，避免客服高峰期；
- 准备好您的身份证号码和银行卡，以便客服验证身份。
现场查询
1、前往工行网点，携带您的身份证和银行卡，前往附近的工行网点。
2、咨询工作人员，向工作人员说明您要查询星级服务，工作人员会帮助您查询。
以下是一些建议：
- 选择人少的时间段前往，以提高办事效率；
- 确认网点营业时间，避免白跑一趟。
通过以上方法，您就可以轻松查询到自己的工行星级了，了解自己的星级，可以更好地享受工行提供的各项优惠和服务，如果您想提升星级，可以尝试增加金融资产、存款、贷款等业务，积极参与工行的各项活动，希望这些信息对您有所帮助！