在金融领域，银行账户的使用对于个人和企业来说至关重要，我们会遇到银行账户被暂停非柜面交易的情况，这究竟是什么原因，严重性如何？以下就为大家详细解答这个问题。
我们要了解什么是非柜面交易，非柜面交易指的是不通过银行柜面进行的交易，包括网上银行、手机银行、自助设备、POS机等渠道进行的转账、支付、消费等业务，当银行账户被暂停非柜面交易，意味着以上这些交易渠道都无法使用，只能到银行柜面办理业务。
为什么银行账户会被暂停非柜面交易呢？
1、账户存在异常情况，银行会定期对账户进行风险监测，一旦发现账户存在异常交易行为，如频繁转账、大额交易等，为了防范风险，银行会暂时限制账户的非柜面交易。
2、账户信息需要更新，银行会要求客户更新账户信息，如身份证、手机号等，如果客户未在规定时间内完成信息更新，银行可能会暂停账户的非柜面交易。
3、涉及法律法规要求，根据我国相关法律法规，银行需要对特定客户或特定交易进行审查，在此过程中，银行可能会暂停相关账户的非柜面交易。
下面我们来探讨一下，暂停非柜面交易究竟严重不严重？
1、生活影响，对于普通用户来说，暂停非柜面交易会给生活带来诸多不便，无法通过手机支付购物、缴费等，需要到银行柜面办理业务，费时费力。
2、资金流动影响，对于企业用户来说，暂停非柜面交易可能会导致资金流动受阻，影响企业运营，尤其是在紧急情况下，无法及时完成大额转账，可能会对企业造成一定的损失。
3、信用影响，虽然暂停非柜面交易不等于账户被冻结，但长时间无**常使用账户，可能会对个人或企业的信用产生一定影响。
遇到这种情况，我们该如何应对呢？
1、及时与银行沟通，一旦发现自己的账户被暂停非柜面交易，应立即联系银行了解原因，并根据银行的要求提供相关资料或办理相关手续。
2、配合银行进行账户信息更新，如果是因为账户信息未更新导致被暂停非柜面交易，应尽快更新信息，以便恢复交易功能。
3、遵守法律法规，如果是因为涉及法律法规要求而被暂停非柜面交易，应积极配合银行进行审查，确保账户合规使用。
4、注意账户安全，为了避免账户被暂停非柜面交易，我们平时应养成良好的金融习惯，注意账户安全，避免涉及非法交易。
虽然暂停非柜面交易会给我们的生活带来一定的不便，但这是银行为了防范风险、保障客户资金安全的一种措施，我们应该理解并积极配合银行，共同维护金融秩序，以下是几点注意事项：
1、定期检查账户，确保信息准确无误。
2、避免频繁进行大额转账，以免触发银行风险监测。
3、妥善保管好自己的银行卡、密码、身份证等重要信息，防止泄露。
4、谨慎参与投资、理财等活动，避免涉及非法集资、洗钱等违法行为。
通过以上措施，我们可以有效降低账户被暂停非柜面交易的风险，保障自己的合法权益，也要时刻关注金融政策变化，了解相关法律法规，确保在享受金融服务的同时，做到合规使用。