在日常生活中,使用手机银行进行金融交易变得越来越方便,人脸识别作为一种安全认证方式,被广泛应用于各大银行手机APP中,但有些用户可能因为各种原因,想要取消民生银行手机银行的人脸识别功能,下面,我将详细为大家介绍如何取消民生银行手机银行的人脸识别。
我们需要了解,取消民生银行手机银行人脸识别的方法有多种,以下将分别从不同的途径进行介绍。
通过手机银行APP取消
1、打开民生银行手机银行APP,进入“我的”或者“个人中心”页面。
2、找到“设置”选项,点击进入,在设置页面,可以看到各种功能设置,包括安全设置。
3、在安全设置中,找到“生物识别”或“人脸识别”选项,点击进入。
4、在人脸识别设置页面,可以看到“人脸识别开关”,点击关闭即可。
5、关闭后,系统会提示您进行身份验证,根据提示,完成验证后,人脸识别功能即被取消。
通过客服电话取消
1、拨打民生银行客服电话95568,按照语音提示选择“人工服务”。
2、向客服人员说明您要取消手机银行人脸识别功能的需求。
3、客服人员会核实您的身份信息,请准确提供相关信息。
4、核实无误后,客服人员会帮您取消人脸识别功能,并告知您后续的操作步骤。
通过网上银行取消
1、登录民生银行网上银行,进入“个人设置”或“安全设置”页面。
2、在安全设置中,找到“生物识别”或“人脸识别”选项,点击进入。
3、根据页面提示,关闭人脸识别功能。
4、关闭后,系统可能会要求您进行身份验证,按照提示完成验证即可。
以下是一些常见问题和解答:
1、取消人脸识别后,如何保障账户安全?
取消人脸识别后,您可以通过设置其他验证方式来保障账户安全,如静态密码、动态密码、短信验证码等,建议您根据自身需求,选择合适的验证方式。
2、取消人脸识别后,还能再次开启吗?
当然可以,如果您之后想要重新启用人脸识别功能,只需在相应的设置页面重新开启即可。
3、取消人脸识别功能是否会影响其他业务?
一般情况下,取消人脸识别功能不会影响其他业务,但部分业务可能需要多种验证方式组合使用,具体可以咨询民生银行客服。
4、如何更改手机银行的其他设置?
在手机银行APP的“设置”页面,您可以找到各种功能设置,如修改密码、更改预留手机号、设置交易限额等,根据您的需求,点击相应选项进行操作即可。
通过以上介绍,相信大家已经了解如何取消民生银行手机银行的人脸识别功能,在操作过程中,如遇到任何问题,可以随时拨打民生银行客服电话咨询,也提醒大家,在使用手机银行时,要注意账户安全,合理设置验证方式,确保资金安全。
