在日常生活中,使用网上银行进行交易已经成为许多人的习惯,有时我们会遇到忘记网银交易密码的情况,这该怎么办呢?别着急,下面我将为大家详细介绍建设银行网银交易密码忘记后如何办理的相关流程。
我们可以尝试通过建设银行官网或手机银行找回密码,以下是具体步骤:
官网找回密码
1、打开建设银行官方网站,点击“个人网上银行登录”按钮。
2、在登录页面,找到“找回密码”链接,点击进入。
3、根据页面提示,输入您的身份证号码、账号和验证码,点击“下一步”。
4、选择验证方式,您可以选择通过预留手机号码、动态口令卡或U盾进行验证。
5、根据所选验证方式,完成验证操作,选择手机验证,则输入手机收到的短信验证码。
6、设置新密码,根据页面提示,输入新密码并确认,点击“下一步”。
7、密码找回成功,您可以使用新密码登录网上银行。
手机银行找回密码
1、下载并安装建设银行手机银行APP。
2、打开APP,点击“登录”按钮。
3、在登录页面,找到“忘记密码”选项,点击进入。
4、根据页面提示,输入您的身份证号码、账号和验证码,点击“下一步”。
5、选择验证方式,完成验证操作。
6、设置新密码,点击“下一步”。
7、密码找回成功,使用新密码登录手机银行。
如果以上方法无法帮您找回密码,您可以尝试以下途径:
1、网点办理:携带本人有效身份证件和银行卡,前往附近的建设银行网点办理密码重置业务。
2、客服电话:拨打建设银行客服电话95533,按照语音提示进行操作,客服人员会协助您办理密码重置业务。
以下是详细步骤:
网点办理
1、到达建设银行网点后,取号等待叫号。
2、当叫到您的号时,前往指定窗口,向工作人员说明办理密码重置业务。
3、工作人员会要求您出示有效身份证件和银行卡,核实身份信息。
4、核实无误后,工作人员会为您办理密码重置业务,并告知您新密码。
5、业务办理成功后,您可以使用新密码登录网上银行。
客服电话办理
1、拨打建设银行客服电话95533。
2、按照语音提示,选择“个人业务”选项。
3、根据提示,输入您的身份证号码和银行**。
4、验证身份信息无误后,客服人员会为您办理密码重置业务。
5、密码重置成功后,客服人员会告知您新密码。
需要注意的是,为了确保账户安全,办理密码重置业务时,请确保本人亲自办理,不要委托他人代办,要妥善保管好您的身份证件和银行卡,避免泄露个人信息。
通过以上方法,相信您已经可以成功找回建设银行网银交易密码,在使用网上银行时,请务必注意密码安全,定期更改密码,防止他人恶意操作,如有疑问,请随时拨打建设银行客服电话咨询,祝您生活愉快!
