建设银行:如何对我的个人资料进行修改

在日常生活中,我们经常需要对自己的个人信息进行更新和修改,作为一家大型国有商业银行,建设银行提供了便捷的途径供客户修改个人资料,如何通过建设银行修改个人资料呢?下面我将为大家详细介绍修改个人资料的具体步骤和注意事项。

修改个人资料的途径

建设银行提供了多种途径供客户修改个人资料,主要包括网上银行、手机银行、短信银行和柜面服务,以下主要介绍网上银行和手机银行两种修改途径。

建设银行:如何对我的个人资料进行修改

1、网上银行修改个人资料

您需要登录建设银行个人网上银行,以下是详细步骤:

步骤1:打开建设银行官方网站,点击“个人网上银行登录”按钮。

步骤2:输入用户名和密码,点击“登录”按钮。

步骤3:登录成功后,点击页面左侧的“我的账户”菜单。

步骤4:在“我的账户”页面,找到“个人信息管理”模块,点击“修改个人信息”。

步骤5:根据页面提示,修改需要更新的个人资料,如手机号、地址等。

建设银行:如何对我的个人资料进行修改

步骤6:确认修改信息无误后,点击“提交”按钮。

步骤7:系统提示修改成功,此时您的个人资料已更新。

2、手机银行修改个人资料

手机银行修改个人资料的步骤如下:

步骤1:下载并安装建设银行手机银行APP。

步骤2:打开APP,输入登录密码,登录您的手机银行账户。

步骤3:在首页下方菜单栏,点击“我的”按钮。

建设银行:如何对我的个人资料进行修改

步骤4:进入“我的”页面,找到“个人信息”模块,点击“修改个人信息”。

步骤5:根据页面提示,修改需要更新的个人资料。

步骤6:确认修改信息无误后,点击“保存”按钮。

步骤7:系统提示修改成功,此时您的个人资料已更新。

注意事项及常见问题解答

1、修改个人资料时,需要注意哪些事项?

答:在修改个人资料时,请确保所提供的信息真实、准确、完整,为了账户安全,请不要将个人资料泄露给他人。

2、修改手机号后,为什么无法立即使用新手机号登录?

建设银行:如何对我的个人资料进行修改

答:修改手机号后,系统需要一定时间进行更新,通常情况下,24小时内新手机号即可生效,在此期间,您仍可使用原手机号登录。

3、修改地址后,如何确保银行寄送的业务资料能准确送达?

答:修改地址后,建议您及时联系银行客服,告知客服修改地址的情况,以确保银行寄送的业务资料能准确送达。

4、为什么无法通过短信银行修改个人资料?

答:为确保账户安全,短信银行仅提供查询类业务,如需修改个人资料,请使用网上银行、手机银行或前往柜面办理。

5、修改个人资料是否需要收费?

答:建设银行修改个人资料的服务是免费的,您无需支付任何费用。

通过以上介绍,相信大家已经了解了如何通过建设银行修改个人资料,在日常生活中,注意保护个人信息安全,及时更新个人资料,有助于我们更好地享受银行提供的服务,如遇问题,请随时联系建设银行客服,我们将竭诚为您解答。