在日常生活中，我们经常需要关注自己的银行账户资金变动情况，以便及时了解账户动态，为了便于客户掌握账户信息，许多银行提供了账户变动通知服务，建设银行作为我国的大型商业银行，也推出了这一贴心服务，但有些客户反映，他们已经开通了账户变动通知，为何在资金变动时却收不到短信呢？以下就来详细解答这个问题。
我们需要了解建设银行账户变动通知的开通流程，客户可以通过以下几种方式开通账户变动通知服务：
1、到建设银行网点办理；
2、通过建设银行官方网站或手机银行APP自助办理；
3、拨打建设银行客服热线办理。
在成功开通账户变动通知服务后，理论上讲，当账户发生资金变动时，客户应该能收到短信通知，但如果实际操作中未能收到短信，以下是一些可能的原因：
1、手机号码问题：请检查您在银行预留的手机号码是否正确，如果手机号码有误，银行发送的短信自然无法接收，您需要到银行网点或通过手机银行APP、网上银行等渠道修改预留手机号码。
2、短信服务费用问题：部分客户可能因为欠费或其他原因导致短信服务无**常使用，建议检查手机是否欠费，或联系运营商了解短信服务状态。
3、短信接收设置问题：有些手机会将银行发送的短信归类为垃圾短信，导致无**常接收，请您检查手机短信设置，确保没有将建设银行短信设置为拒收或屏蔽。
以下是一些具体的原因及解决办法：
系统延迟或故障
银行系统可能会出现延迟或故障，导致短信通知未能及时发送，这种情况下，您可以稍等一段时间，如果长时间未收到短信，可以尝试以下操作：
- 重新登录手机银行或网上银行，查看账户变动情况；
- 拨打建设银行客服热线，咨询具体情况。
短信通道问题
部分地区的短信通道可能存在拥堵现象，导致短信发送失败，这种情况较为少见，但如果怀疑是这个问题，可以联系银行客服，了解是否有其他通知方式。
以下是一些特殊情况的处理：
账户余额不足
如果您的账户余额不足，可能会影响短信通知的发送，请确保账户内有一定余额，以保障短信通知的正常接收。
防骚扰设置
有些客户为了防止骚扰电话和短信，可能会设置一些拦截规则，请检查是否误将建设银行短信拦截，如果是，请及时调整设置。
###以下是几个常见问题解答：
Q：为什么别人能收到短信，我却收不到？
A：这可能是因为您的手机号码、短信设置等方面存在问题，可以参照上文提到的解决方法进行检查。
Q：账户变动通知能否取消？
A：可以，您可以通过建设银行官方网站、手机银行APP、客服热线或银行网点办理取消账户变动通知服务。
Q：账户变动通知是否收费？
A：账户变动通知是免费的，但具体情况请咨询建设银行客服，以官方答复为准。
如果您在开通建设银行账户变动通知服务后，未能收到短信通知，不妨按照上述方法逐一排查问题，相信通过以上解答，您的问题应该能得以解决，如果您还有其他疑问，欢迎继续提问。