在日常生活中，我们经常会使用银行卡进行各种交易，包括柜面交易和非柜面交易，为了保障账户安全，银行会根据客户需求或风险控制要求，暂停非柜面交易，如果银行卡的非柜面交易被暂停了，多久会自动解除呢？以下将为您详细介绍这方面的问题。
我们要了解什么是非柜面交易，非柜面交易是指不通过银行柜面进行的交易，包括网上银行、手机银行、自助设备、POS机刷卡等，非柜面交易因其方便、快捷的特点，深受广大客户喜爱，在某些情况下，银行可能会暂停客户的非柜面交易。
当银行卡的非柜面交易被暂停后，很多客户会关心一个问题：这种暂停状态会持续多久？这个时间并不是固定的，它取决于多种因素。
如果非柜面交易暂停是由于客户主动申请的，那么解除暂停的时间通常由客户自行决定，客户出国旅游时，为了防止信用卡被盗刷，可能会临时申请暂停非柜面交易，在这种情况下，客户可以在回国后联系银行解除暂停状态。
如果非柜面交易暂停是由于银行风险控制措施导致的，那么解除暂停的时间通常有以下几种情况：
1、短期暂停：如果银行发现客户的账户存在异常交易，可能会临时暂停非柜面交易，以保障账户安全，在这种情况下，银行会在调查清楚情况后，尽快解除暂停状态，通常时间为1-3个工作日。
2、中期暂停：对于一些需要进一步核实情况的账户，银行可能会暂停非柜面交易一段时间，这种情况下，暂停时间可能在7-15个工作日左右，客户在此期间应积极配合银行进行调查，以便尽快解除暂停状态。
3、长期暂停：在一些特殊情况下，如客户涉及洗钱、欺诈等违法行为，银行可能会长期暂停其非柜面交易，这种情况下，暂停时间可能达到数月甚至更久，客户需要根据银行的要求，提供相关证明材料，才能申请解除暂停状态。
以下是几个常见问题及其解答：
1、如何知道自己的非柜面交易被暂停了？
当非柜面交易被暂停后，银行通常会通过短信、电话或邮件等方式通知客户，客户也可以登录网上银行或手机银行查看账户状态。
2、非柜面交易暂停期间，能否进行柜面交易？
非柜面交易暂停期间，柜面交易通常不受影响，客户可以正常在银行柜面办理业务。
3、如何申请解除非柜面交易暂停？
客户可以通过以下途径申请解除非柜面交易暂停：
（1）拨打银行客服电话，说明情况并按指引操作；
（2）登录网上银行或手机银行，提交解除暂停申请；
（3）前往银行柜面，向工作人员说明情况并提交相关材料。
非柜面交易暂停的时间因情况而异，客户应密切关注银行通知，并积极配合银行进行相关调查，在确保账户安全的前提下，争取尽快解除暂停状态，以下是一些预防措施，帮助大家避免非柜面交易被暂停：
1、妥善保管好银行卡和密码，不要轻易泄露给他人；
2、定期检查账户交易记录，如发现异常情况，及时联系银行；
3、避免在公共网络环境下进行敏感操作，如修改密码、转账等；
4、谨慎点击不明链接，防止手机或电脑被植入恶意软件。
通过以上介绍，相信大家对银行卡非柜面交易暂停及解除的相关问题有了更深入的了解，在日常生活中，我们要注意保护好自己的财产安全，遇到问题及时与银行沟通，确保账户的正常使用。