在日常生活中，支付宝已经成为许多用户不可或缺的支付工具，近期有部分用户反映，自己在支付宝里的钱突然无法使用，这让他们感到十分困惑，支付宝被投诉里面的钱什么时候能用呢？下面就来为大家详细解答一下。
我们需要了解支付宝里的钱无法使用的原因，可能存在以下几种情况：
1、账户冻结：如果用户的支付宝账户涉嫌违规操作或存在风险，支付宝会根据相关法律法规，对账户进行冻结，在这种情况下，用户需要根据支付宝的要求，提交相关资料进行解冻。
1、账户异常：有时，支付宝账户出现异常，如密码错误、手机丢失等，也可能导致资金无法使用，这时，用户需要通过手机验证、身份验证等方式，找回账户或修改密码。
以下是对各种情况的具体解答：
账户冻结
当支付宝账户被冻结时，里面的资金通常是无法使用的，解冻时间取决于以下步骤：
1、用户提交资料：用户需要根据支付宝的要求，及时提交相关资料，如身份证、银行卡等信息。
2、审核时间：支付宝收到资料后，会对资料进行审核，审核时间为1-3个工作日。
3、解冻时间：审核通过后，支付宝会在1-2个工作日内解冻账户，用户即可正常使用支付宝里的资金。
账户异常
1、密码错误：如果是因为密码错误导致无法使用资金，用户可以通过“忘记密码”功能，重新设置密码，设置成功后，即可正常使用资金。
2、手机丢失：若手机丢失，用户需要及时挂失手机号，并通过支付宝客服或官方网站，申请更换绑定手机，更换成功后，资金即可正常使用。
以下是一些常见问题及解答：
1、如何联系支付宝客服？
答：用户可以通过拨打支付宝官方客服电话95188，或者通过支付宝APP内的“我的客服”功能，联系支付宝客服。
2、解冻账户需要多久？
答：解冻账户的时间取决于用户提交资料的速度和支付宝审核的时间，通常情况下，解冻时间为3-5个工作日。
3、账户被冻结，会影响信用吗？
答：账户被冻结不会直接影响用户的信用，但若账户因涉嫌违规操作被冻结，用户需积极配合支付宝调查，以免对信用产生不良影响。
当支付宝里的钱无法使用时，用户不必过于担心，要了解无法使用的原因，然后根据相应的方法进行处理，在处理过程中，要保持与支付宝客服的沟通，以便尽快解决问题，以下是几点建议：
1、定期检查账户安全，确保密码安全、手机号正常使用。
2、遵守支付宝相关规则，不参与任何违规操作。
3、如遇账户冻结或异常，及时提交相关资料，配合支付宝审核。
通过以上解答，相信大家对支付宝被投诉里面的钱何时能用已经有了初步了解，遇到问题时，要保持冷静，按照正确的方法进行处理，相信问题很快就能得到解决。