在日常生活中,我们难免会遇到银行卡丢失的情况,这时候就需要及时进行挂失操作,以防止账户资金被盗刷,建设银行作为中国的大型国有商业银行,提供了多种挂失方式,其中网上挂失是一种便捷的方法,如何在网上挂失建行银行卡呢?以下就是详细的操作步骤和注意事项。
登录建行个人网银
需要在电脑上登录建设银行官方网站(www.ccb.com),进入个人网上银行页面,如果没有开通个人网银,可以携带身份证和银行卡到建行网点办理开通手续。
输入用户名和密码
在个人网银登录页面,输入您的用户名和密码,如果忘记密码,可以通过预留手机号码发送短信验证码进行密码重置,登录成功后,点击页面左侧的“安全管理”选项。
选择挂失类型
在“安全管理”页面,找到“挂失/解挂”选项,点击进入,选择需要挂失的银行卡类型,如借记卡、信用卡等。
确认挂失信息
在挂失页面,仔细阅读挂失须知,确认无误后,输入需要挂失的银行卡**,以及手机号码接收到的验证码,需要注意的是,手机号码必须为预留的银行手机号码。
设置挂失原因
在挂失原因栏,选择合适的挂失原因,如“丢失”、“被盗”等,还需输入挂失期限,如“临时挂失”或“永久挂失”。
提交挂失申请
确认挂失信息无误后,点击“提交”按钮,系统会提示挂失申请已提交,您的银行卡将立即被挂失,无法进行任何交易。
以下是一些注意事项:
1、挂失后,如需解挂,请携带身份证和银行卡到建行网点办理。
2、挂失操作只能在办理挂失的账户所属银行进行,不能跨行办理。
3、挂失期间,如收到任何可疑短信或电话,请及时与建行客服联系。
以下是详细解答以下常见问题:
1、网上挂失是否收费?
答:建设银行网上挂失业务目前是免费的,客户无需支付任何费用。
2、网上挂失后,多久可以到银行办理补卡?
答:挂失成功后,客户可以在任意建行网点办理补卡业务,一般情况下,挂失后立即可以办理补卡,具体以网点规定为准。
3、网上挂失是否会影响信用卡还款?
答:网上挂失会暂停银行卡的所有交易功能,包括信用卡还款,在挂失前,请确保已还清信用卡欠款或设置其他还款方式。
4、挂失后,如何查询银行卡状态?
答:可以通过登录个人网银,在“我的账户”中查看银行卡状态,还可以拨打建行客服热线95533进行咨询。
通过以上介绍,相信大家已经了解了如何在网络上挂失建行银行卡,在遇到银行卡丢失的情况时,请务必及时采取措施,保护好自己的财产安全,也要养成良好的用卡习惯,避免银行卡信息泄露。
