在日常生活中，我们难免会遇到一些金融问题，需要向相关部门咨询或投诉，银监局作为我国银行业监管的重要部门，为广大民众提供了一个投诉**的途径，银监局24小时投诉电话是多少呢？下面就来为大家详细介绍一下。
银监局，即中国银行业监督管理委员会，是我国负责对银行业实施监督管理的部门，为了便于广大金融消费者维护自己的合法权益，银监局设立了24小时投诉电话，专门受理银行业消费者的投诉，这个电话号码是：12321。
以下是关于银监局24小时投诉电话的详细介绍：
投诉电话的作用
银监局24小时投诉电话的主要作用是，为金融消费者提供一个便捷、快速的投诉渠道，当消费者在银行或其他金融机构遇到问题时，可以通过这个电话向银监局投诉，寻求帮助。
投诉范围
银监局投诉电话受理的投诉范围包括：银行服务、金融产品、金融消费权益保护等方面的问题，银行服务态度差、存款丢失、贷款**、信用卡问题等，都可以通过这个电话进行投诉。
投诉流程
1、拨打银监局24小时投诉电话：12321。
2、按照语音提示，选择投诉业务。
3、根据提示，提供相关个人信息，如姓名、联系方式等。
4、详细描述投诉事项，包括时间、地点、涉及金融机构、问题经过等。
5、银监局工作人员会对投诉情况进行记录，并在规定时间内进行调查处理。
6、银监局会将处理结果告知投诉人。
注意事项
1、投诉时，请确保提供的信息真实、准确，以便银监局进行调查。
2、投诉内容要详细、清晰，以便银监局了解问题的具体情况。
3、银监局会对投诉人的个人信息进行保密，请放心提供。
4、投诉电话仅受理银行业消费者的投诉，其他问题请咨询相关部门。
通过以上介绍，相信大家对银监局24小时投诉电话有了更深入的了解，在今后的金融生活中，如果遇到问题，可以及时拨打这个电话进行投诉，维护自己的合法权益，也希望大家能够关注金融知识，提高自身金融素养，防范金融风险。