中国银行:手机银行如何解除挂失

在日常生活中,我们有时会因手机丢失或忘记密码等原因,需要对手机银行进行挂失操作,但当我们找回手机或想起密码后,就需要解除挂失,以便重新使用手机银行,中国银行的手机银行如何解除挂失呢?以下是一份详细介绍,希望能帮助到有需要的朋友。

解除挂失的方法有两种:一种是通过手机银行自助操作,另一种是前往银行网点办理,这里我们主要介绍通过手机银行自助操作解除挂失的方法。

登录手机银行

要解除挂失,首先需要登录中国银行手机银行,在登录界面,输入您的手机银行账号和密码,点击“登录”,如果遇到无法登录的情况,可以尝试使用短信验证码登录或找回密码。

中国银行:手机银行如何解除挂失

进入解除挂失页面

登录成功后,点击屏幕下方的“我的”菜单,进入个人中心,在个人中心页面,找到“安全中心”选项,点击进入,在安全中心页面,您会看到一个“解除挂失”的选项,点击进入。

验证身份信息

在解除挂失页面,需要验证您的身份信息,根据页面提示,输入您的身份证号码、银行预留手机号码等信息,为确保安全,系统会发送短信验证码到您的手机上,输入验证码后,点击“下一步”。

选择解除挂失原因

在解除挂失原因选择页面,根据实际情况选择相应的原因。“手机找回”、“密码找回”等,选择完毕后,点击“下一步”。

中国银行:手机银行如何解除挂失

确认解除挂失

在确认解除挂失页面,仔细核对您的个人信息和解除挂失原因,确认无误后,点击“确认解除挂失”。

完成解除挂失

系统会提示您解除挂失操作已成功,您可以尝试使用手机银行进行转账、查询等操作,以确认手机银行已恢复正常使用。

以下是一些注意事项:

中国银行:手机银行如何解除挂失

1、解除挂失操作需要在手机银行登录状态下进行,如无法登录,请先解决登录问题。

2、解除挂失过程中,请确保手机网络畅通,以便接收短信验证码。

3、如在解除挂失过程中遇到问题,可以尝试退出手机银行重新登录,或联系中国银行客服热线咨询。

通过以上步骤,相信您已经可以成功解除中国银行手机银行的挂失状态,在日常生活中,请注意保护好自己的个人信息和账户安全,避免因手机丢失等原因导致账户挂失,也要养成定期修改密码、检查账户安全的良好习惯。

如果您在解除挂失过程中遇到任何问题,不要慌张,可以随时联系中国银行客服,他们会为您提供专业的帮助,希望这份详细介绍能对您有所帮助。