96655是广大用户在日常生活中经常会接触到的一串数字，那么它究竟代表什么呢？96655是中国民生银行设立的客服热线，为广大用户提供便捷的金融服务，下面，就让我来为大家详细介绍一下96655以及与之相关的一些信息。
96655作为中国民生银行的客服热线，它的主要职责是解答用户在办理各项业务过程中遇到的问题，无论是查询账户余额、转账汇款，还是信用卡、贷款等相关业务，用户都可以通过拨打96655获得帮助，民生银行还会通过这条热线为用户提供金融资讯、产品介绍等服务。
民生银行成立于1996年，是一家具有独立法人资格的股份制商业银行，经过20多年的发展，民生银行已经成为我国金融领域的重要力量，业务范围涵盖了公司业务、零售业务、金融市场业务、资产管理业务等多个领域，下面是一些关于96655的具体介绍：
1、服务时间：96655提供全天候24小时服务，无论何时，用户有任何问题都可以随时拨打，不过需要注意的是，人工服务的时间为工作日的早上9点到晚上9点，其余时间则为语音自助服务。
1、主要服务内容：
- 账户查询：用户可以通过96655查询本人名下各类账户的余额、交易明细等信息。
- 转账汇款：用户可以通过96655进行行内转账、跨行转账、跨境汇款等操作。
- 信用卡业务：用户可以通过96655办理信用卡申请、激活、挂失、换卡等相关业务。
- 贷款业务：用户可以通过96655咨询和办理各类贷款业务，如个人消费贷款、房贷、车贷等。
- 理财产品：用户可以通过96655了解和购买民生银行推荐的各类理财产品。
3、使用注意事项：
- 拨打96655时，需使用手机或固话，并确保通话质量。
- 为了确保账户安全，用户在办理业务时需提供身份验证信息，如身份证号码、密码等。
- 若用户在办理业务过程中遇到问题，可及时向客服人员反映，以便得到及时解决。
以下是关于民生银行和96655的一些常见问题解答：
Q：96655收费吗？
A：拨打96655咨询和办理业务是免费的，但需注意手机通话产生的费用。
Q：如何联系民生银行的客服？
A：除了拨打96655，用户还可以通过民生银行的官方网站、手机银行、微信银行等渠道联系客服。
Q：民生银行有哪些优势？
A：民生银行作为一家股份制商业银行，具有较高的资金实力和创新能力，在服务方面，民生银行始终坚持“以客户为中心”的理念，为客户提供个性化、差异化的金融服务。
通过以上介绍，相信大家对96655以及民生银行有了更深入的了解，在日常金融生活中，若遇到问题，不妨拨打96655，相信民生银行的客服人员会为您提供专业、贴心的服务。