在日常生活中，我们经常需要与银行打交道，而建设银行作为我国的一家大型国有商业银行，其服务质量一直备受关注，为了方便客户咨询和办理业务，建设银行推出了微信客服，建设银行的微信客服服务时间是怎样的呢？下面就来为大家详细介绍一下。
建设银行微信客服作为一项便捷的在线服务，为广大客户提供了24小时不间断的咨询服务，无论您何时遇到问题，都可以通过微信向建设银行客服进行咨询，以下是关于建设银行微信客服服务时间的一些具体情况：
全天候在线咨询服务
建设银行微信客服提供全天候在线咨询服务，无论白天还是夜晚，您都可以随时通过微信向客服咨询问题，这对于很多忙碌的上班族来说，无疑提供了极大的便利，当您在业务办理过程中遇到疑问时，只需打开微信，就能轻松找到建设银行客服进行咨询。
人工客服服务时间
虽然建设银行微信客服提供全天候在线咨询服务，但人工客服的服务时间有一定的限制，以下是人工客服的具体服务时间：
1、工作日：周一至周五，人工客服的服务时间为早上8点至晚上10点。
2、周末及节假日：周六、周日及法定节假日，人工客服的服务时间为早上9点至晚上9点。
需要注意的是，人工客服在服务时间外，可能会出现无法及时回复的情况，您可以尝试使用自助服务功能，或者等待人工客服上班后再次咨询。
自助服务功能
建设银行微信客服除了提供人工客服服务外，还设有自助服务功能，通过自助服务，您可以查询账户余额、交易明细、信用卡账单等信息，还可以办理部分业务，自助服务功能不受时间限制，您可以随时使用。
如何使用建设银行微信客服
1、关注建设银行官方微信公众号。
2、进入公众号后，点击菜单栏的“微金融”或“客户服务”，然后选择“在线客服”。
3、在在线客服页面，您可以输入问题或点击相关选项，进行自助服务，如需人工客服，请点击“人工服务”，等待接入。
建设银行微信客服为广大客户提供了便捷的在线咨询和业务办理服务，在使用过程中，了解其服务时间对于及时解决问题具有重要意义，通过以上介绍，相信大家对建设银行微信客服的服务时间已经有了详细了解，如果您在使用过程中遇到任何问题，不妨试着通过微信客服寻求帮助。