在日常生活中,银行卡的短信服务功能为我们提供了便捷的资金变动通知,使我们可以实时掌握账户信息,建设银行的客户可能会遇到在异地重新签约短信服务的情况,那么这时候,大家是否会有一个疑问:原来已经扣了的服务费还没过期,是否需要重新缴费呢?
我们要了解建设银行短信服务的扣费规则,建设银行短信服务是按年收取费用的,客户在签约时会扣除相应年份的服务费,如果客户在服务期限内重新签约,那么已扣除的服务费是不会退还的,以下是关于这个问题的一些详细介绍:
1、短信服务费用问题
建设银行短信服务费用是根据客户签约时所选择的套餐来确定的,如果客户在服务期限内重新签约,无论是更换套餐还是因为异地原因重新签约,原来已经扣了的服务费都不会退还,这是因为服务费是一次性扣除的,且在签约时已有明确说明。
2、重新签约后费用如何计算
客户在异地重新签约短信服务时,银行会根据新的签约信息重新计算服务费用,如果原服务费还没过期,客户不需要再缴纳新的服务费,直到原服务期限到期,客户去年签约了一年的短信服务,今年在异地重新签约,那么客户在今年内无需再缴纳服务费。
3、如何查询服务期限
客户可以通过以下几种方式查询短信服务期限:
(1)拨打建设银行客服电话95533进行咨询;
(2)登录建设银行官方网站,进入“个人客户服务”板块查询;
(3)关注建设银行官方微信公众号,通过菜单栏“服务大厅”查询;
(4)前往建设银行网点,由工作人员协助查询。
4、异地重新签约注意事项
在异地重新签约短信服务时,客户需注意以下事项:
(1)确保银行卡账户状态正常,无欠费、冻结等情况;
(2)携带有效身份证件,以便银行工作人员核对身份信息;
(3)了解新的短信服务套餐内容,根据自身需求选择合适的套餐;
(4)如需更改手机号码,请提前告知银行工作人员,以免影响短信服务接收。
建设银行客户在异地重新签约短信服务时,如果原服务费还没过期,是不需要重新缴费的,在此期间,客户可以正常使用短信服务,直到原服务期限到期,在此过程中,客户如有疑问,可随时咨询建设银行客服,获取帮助。
提醒广大客户,在使用银行卡及各项金融服务时,要妥善保管好个人信息,避免泄露,关注银行官方渠道发布的信息,以便及时了解各项政策变动,确保自身权益。
